Robot Süpürge Su Haznesi Çatladı, Garanti Çözüm Sunmuyor Mağdurum
2025 Temmuz ve Ağustos aylarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi s20 ve Xiaomi s20 Plus robot süpürgelerin her ikisinde de kısa süreli kullanım sonrası su haznesi çatladı. Hiçbir şekilde darbe veya kullanım hatası olmamasına rağmen haznelerde oluşan çatlaklar nedeniyle, su konulduğunda tü...
Aynı Arızayı Sürekli Yaşadığım Robot Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
29.08.2023 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki mağazadan Xiaomi Mi Robot Vacuum s10+ White model süpürgeyi 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, ikinci kullanımdan sonra mop kısmı paspaslara hiç su vermemeye başladı. 04.12.2024 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm, Genpa...
Kısa Sürede Arızalanan Robot Süpürge İçin İade Veya Değişim Talebi

Xiaomi Mop Pro model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihazım arızalandı. Yaklaşık 3 aydır cihaz şarj oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım fakat sonuç alamadım. Ürünü Mersin Media Markt mağazasından almıştım ve şu anda 2 yıllık garanti süres...
Xiaomi Robot Süpürge Oda Geçişi Ve Temizlik Sorunu: Teknik Destek Talebi
21 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus robot süpürge ve paspası, ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu. Ancak bu ay boyunca her kullanımımda cihaz çok uzun süre işlem yapıyor, olduğu yerde dönüp duruyor ve yeni odaya geçmiyor. Süpürme ve paspaslama işle...
Xiaomi Ek Garanti Kapsamında Tamir Talebim Reddedildi, Mağdur Ediliyorum

Xiaomi Mi robot mop 2 Pro model robot süpürgemi, ek garanti kapsamında gig sigorta üzerinden sigortalattım ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ürünüm 3 yıllık ve düzenli olarak temizliğini yapıyorum, herhangi bir kullanıcı hatası veya ihmalim kesinlikle yok. Son zamanlarda süpürge, halı kenarları...
Garanti Sonrası Performansı Düşen Robot Süpürge İçin Destek Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi 2 Pro robot süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz, yaklaşık bir aydır her temizlikte haritada önceden düzgün çizgiler çizerken artık dikenli ve düzensiz çizgiler çiziyor. Salonumu 38 dakikada süpürüyor, bu süre benim salonuma göre oldukça...
Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

2024 Ağustos ayında satın aldığım ve halen garantisi devam eden Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro model robot süpürgem yaklaşık 10 gündür düzgün çalışmıyor. Cihaz süpürme işlemi yapmıyor, halıyı siliyor ve kendi haritasını karıştırıp duvara çıkmaya çalışıyor. Bu sorun her temizlikte tekrarlanıyor. Sorunu ç...
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Üründe Ciddi Sorun Yaşıyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım Mi Robot Vacuum-Mop kablosuz süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünümün bataryasında problem olduğu için 17 Eylül 2025 tarihinde, trm255012733 servis takip numarasıyla yetkili servise gönderdim. Garantisi bitmiş olan ürün için 4.600 ₺ batarya değişim üc...
Robot Süpürge Arızası Tekrar Ediyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Xiaomi Robot Süpürge X20 Plus modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı ve temizlik işlevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorunu her temizlikte, cihazı çalıştırdığım andan itibaren yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazı 3 ...
Servis Sonrası Robot Süpürgemde Yanık Kokusu Ve Çözülmeyen Sorunlar
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model robot süpürgemi, batarya ve ses problemi nedeniyle 1 hafta önce İstanbul Bakırköy’deki Cevizlik Mahallesi, İstanbul Caddesi, Dantelacı Sokak, Güneş İş Hanı 10/6 adresinde bulunan 0553**43030 numaralı servise gönderdim. Servis kayıt numaram: 10761. Tamir için toplam...
Türkiye Garantili Satılan Robot Süpürgenin Yurt Dışı Menşeli Çıkması Ve İlgisizlik

Haziran ayında Xiaomi Marmara Park mağazasından Türkiye garantili olarak satın aldığım S10T model robot süpürge, sadece iki ay kullanmamın ardından çekim yapmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü servise gönderdim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa...
Yeni Alınan Robot Süpürgede Eksik Parça Mağduriyeti

27 Eylül 2025 tarihinde Vadi İstanbul Xiaomi mağazasından İstanbul Kasabı Gıda Ürünleri adına Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro D102GL model robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda mop ve yan fırçanın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, internetten sipariş v...
21 Gündür Bekleyen Robot Süpürge Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

29 Eylül 2025 tarihinde Evafon Alsancak şubesine garanti kapsamında olan Xiaomi s20 Plus model robot süpürgemi, toz haznesi ve su tankı değişimi için teslim ettim. Parçaların temini ve değişimi için 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen, halen parçalar temin edilmedi ve cihazım...
Kullanılmamış Robot Süpürgeye Haksız Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Servis Sorunu
16 Şubat 2024 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM Vatan şubesinden Xiaomi s7 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su haznesinde arıza vardı ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamadım. Garanti süresini uzatmış olmama rağmen, ürünü ilk defa servise gönderdiğimde bana kimya...
Beş Kez Servise Gönderilen Robot Süpürgede Kronik Sorun Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

2024 yılının Mart veya Nisan ayında Kütahya Sera Park AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum aldım. İlk 3 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Cihazı ilk olarak turbo modunda çalıştırmak istediğimde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Servisten “sorun yok...
Robot Süpürgem Temizlik Yapmıyor, Teknik Destek Sağlanamıyor

22 Şubat 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden çeyizim için aldığım Xiaomi s20+ robot süpürgeyi yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Son birkaç gündür cihazın düzgün süpürmediğini, arkasından pislik bıraktığını ve toz haznesinin hiç dolmadığını fark ettim. Oysa toz haznesini ve filtresini düzenli olar...
Xiaomi Robot Süpürgede Sürekli Uzaklık Sensörü Hatası Ve Çözüm Bulunamaması
Mi Robot Vacuum Mop model Xiaomi robot süpürgemle ilgili son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, ara ara “uzaklık sensörü hatası” veriyor ve çalışmıyor. Özellikle bir odayı süpürdükten sonra, ikinci süpürmede tekrar aynı hatayı alıyorum. Bir hafta hiç kullanmadım, ardından tekrar denediğimde ö...
Garanti Süresi Devam Eden Robot Süpürgemin Su Haznesi Temin Edilemiyor

Xiaomi s10 t model robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce şu haznesinde bir çatlak fark ettim ve bu parçayı temin etmek için çeşitli mağaza ve servislere başvurdum. Ancak hiçbir yerde şu haznesini bulamadım, ellerinde olmadığını ilettiler. Xiaomi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçti...
Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

16.09.2025 tarihinde Adana’daki bir Xiaomi bayisine, Tank M1 model akıllı saatimi garanti kapsamında, tuşları çalışmıyor ve sistemsel problemler var diyerek teslim ettim. Yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise yasal sürecin 1 ay olduğu belirtildi. Yasal süre...
Xiaomi Robot Süpürge İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık iki yıl önce Eskişehir Xiaomi Evofone mağazasından Xiaomi Robot Süpürge S10T modelini satın aldım. İlk 5 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yedek parça ihtiyacım olduğunda yan fırça ve ana süpürge aksesuarlarının tedarik edilemediğini öğrendim. Mağaza yetkilileri, yan fırçanın s...
Xiaomi S20+ Robot Süpürge Su Haznesi Akıtıyor

Xiaomi s20+ robot süpürgemin su haznesi su akıtıyor garantisi devam ediyor. Yedek haznenin temin edilmesini talep ediyorum.
Robot Süpürge Haritalama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Xiaomi Mop 2 Pro+ model robot süpürgeyi 30 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri haritalandırma yapamıyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Cihazı resetleme, yeniden haritalandırma gibi tüm önerilen adımları denememize rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte mü...
-
Airfryer 336
-
Akıllı Bilekllik 251
-
Akıllı Saat 602
-
Ateş Ölçer 7
-
Bebek Arabası 16
-
Bilgisayar 57
-
Blender 15
-
Bluetooth Hoparlör 10
-
Bluetooth Kulaklık 347
-
Cam Silme Robotu 37
-
Cloud 46
-
Dikey Süpürge 334
-
Elektrikli Bisiklet 13
-
Epilasyon 6
-
Hava Kompresörü 9
-
Hava Temizleyici 201
-
Hoparlör 77
-
Kamera 362
-
Kettle 14
-
Klavye 55
-
Koşu Bandı 11
-
Kulaklık 630
-
Media Player 58
-
Mi Fit 6
-
Mi Home 83
-
Modem 6
-
Monitör 9
-
Mouse 8
-
Pet Shop Ürün 45
-
Powerbank 75
-
Projeksiyon 14
-
Robot Süpürge 3.554
-
Router 23
-
Saç Kurutma Makinesi 16
-
Scooter 172
-
Süpürge 225
-
Şarj Aleti 240
-
Tablet 161
-
Tartı 66
-
Telefon 7.993
-
Televizyon 133
-
Tıraş Makinesi 19
-
TV Stick 240
-
Wifi Güçlendirici 57








