Xiaomi iade talebi

Mi.com'dan aldığım ürün değişim diye gönderdim onaylandı kasım 25'ten beri ürünü göndermediler. İstemiyorum yeni ürün iade edin diyorum talebi değiştiremiyoruz elinize geçince bir daha gönderin diyor daha değiştirdiğiniz ürün gelmedi. 1 ayda iade bekleriz çok yavaşlar herhangi bir internet sitesinde...

Trendyol üzerinden Mieko satıcısından Xiaomi Redmi Buds Lite 6 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün 24.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullandığım andan itibaren kulaklığın sağ tarafının şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü daha sonra Evofone servisine İzmir’e gönderdim, se...

Trendyol üzerinden 10680324616 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Buds 6 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün 12 Kasım’da elime ulaştı ancak kısa süreli kullanımlarda sol kulaklığın şarjı her seferinde 15–30 dakika içinde bitiyor, hatta 1–2 dakikada yüzde 5 gibi hızlı bir düşüş yaşıyordum. Bunun üzeri...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi A55 model televizyonumun yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan sadece bir gün sonra ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir kusurun olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ...

12.11.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye’nin resmi web sitesinden 5251**********98 sipariş numarası ile Type-C şarj kablosu siparişi verdim. Ancak ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra hem web sitesinden değişim/iade talebi oluşturmaya çalıştım, hem de müşteri hizmetlerini...

Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgemi yaklaşık bir hafta önce paspas yaparken su vermemesi ve paspası ıslatmaması nedeniyle servise götürdüm. Cihazı Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Bu sorun cihazı kullandığım ilk günlerde yoktu, sonradan ortaya çıktı ve ilk kez böyle b...

Xiaomi Mop Pro model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihazım arızalandı. Yaklaşık 3 aydır cihaz şarj oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım fakat sonuç alamadım. Ürünü Mersin Media Markt mağazasından almıştım ve şu anda 2 yıllık garanti süres...

10 Eylül 2025 tarihinde mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro EU model süpürge (Sipariş No: 5250910814461559) 12 Eylül'de elime ulaştı. Ürünü satın alırken 23.999 TL’yi kredi kartıyla tek çekim olarak ödedim. Ancak ürün geldiği gibi çalışmayan, lazer sensör hatalı, kullanılamaz ...

Xiaomi resmi internet sitesinden sıfır olarak satın aldığım Pad7 model ürünü hiç teslim almadım ve hemen iade talebi oluşturdum. 1 ay önce başlattığım iade sürecine rağmen, 14.699 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 5250**********74. Defalarca Xiaomi müşteri hi...

21 Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden 3.090 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Smart Pet Fountain’dan genel olarak memnunum; ancak yedek filtre temininde büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı bir ay oldu ve ilk filtre tükendi. Piyasada hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum. Bu konuda 0800 621 22 26 ...

Yaklaşık 1 ay önce Mieko Xiaomi Watch Pro 2 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranı hiç açılmadı ve çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için Mieko teknik servisine başvurdum ve iade talebi oluşturdum. Talebim kabul edildi ancak aradan iki buçuk hafta geçmesine rağ...

Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu 10.07.2023 tarihinde Çankırı’nın Çerkeş ilçesindeki bir bayiden, kızım b**** bana hediye olarak aldı. Telefonun yanında gelen orijinal şarj aleti 2-3 ay sonra bozuldu. Sonrasında iki defa daha 67W orijinal şarj aleti satın aldım; biri 600 TL, diğeri ise 1.00...

Megachat uygulamasını Xiaomi Redmi 9C cihazıma iki gün önce indirdim. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak 'şifre çözülüyor' yazısı çıktı ve iki gün boyunca hiçbir mesaj açılmadı. Sonunda tekrar başa döndü ve uygulamayı kullanamadığım için kaldırmak zorunda kaldım. Uygulama için 909 TL ödeme yaptım v...

12.08.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında toplamda 2700 TL tutarında mobil ödeme işlemi faturama yansıtıldı. Faturamda bu ödemeler “mobil ödeme” başlığı altında görünmektedir. Hangi uygulama veya dijital içerik için ödeme yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca bu işlemler sır...

Xiaomi resmi sitesini güvenilir zannederek güvenlik kamerası siparişi verdim. Gelen ürünün kalitesini hiç beğenmediğim için iade etmek istedim fakat iade kabul etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Online sitede iade talebi oluşturamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri önce be...

Xiaomi 14 model telefonumu 06/08/2025 tarihinde ekran kartı arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazım araba şarjında iken ekran kartı yandı ve garanti kapsamında olduğu için yetkili servise teslim ettim. Servise gönderim sırasında tarafıma 835131 referans numarası verildi. Ancak, cihazım 8 gündü...

8 Ağustos 2025 tarihinde Otogarantim sitesinden ve Instagram hesabı üzerinden Xiaomi 70 Mai A810 + Rc12 Ön ve Arka Kamera seti sipariş ettim. Sipariş numaram 37691 ve toplam 3.944 TL ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Ürünün Silifke/Mersin adresine teslim edilmesini istemiştim. Ancak, ürünüm tarafıma ...

Cihaz henüz 2 aylık, Vacuum X20+ modeli. Süpürge modu esnasında süpürmeye devam ederken 'paspas tepsisi çıkarıldı' uyarısı veriyor ve süpürmeyi kesip hiçbir şekilde devam etmiyor. Bu sorun ile İstanbul/Zeytinburnu'nda bulunan mağazadan servise gönderildi. Servisten tekrar geldiği esnada, 'mop setin...

İdefix ten Xiaomi Redmi Note 12 siparişi verdim. Telefonun kutusu çok sıcaktı. Kutuyu açtık telefonun kendisi de çok sıcaktı. Şarjı tamamen boş geldiği için telefon açılmadı. Şarja taktık ve çok fazla ısındı. Bundan dolayı telefonu açmadık ve kurulumunu yapmadık. İade etmek istiyorum. Gelen mailde 1...

Konu: Redmi Buds 6 Active Black ürünü hakkında değişim talebim Sayın Yetkili, 13.07.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Mi bayisinden Redmi Buds 6 Active Black model kulaklığı satın aldım. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren teknik bir sorun (örneğin: bağlantı kopması, ses pro...

*Tarih:* 14/07/2025 *Mağaza Adı:* Metrogarden AVM Xiaomi Mağazası *Konu:* Ayıplı Mal Bildirimi ve İade Talebi Sayın Yetkili, 14/07/2025 tarihinde mağazanızdan satın aldığım *Xiaomi akıllı saat* ürünü, tarafıma *sıfır ürün* olarak satılmış olmasına rağmen *kullanılmış* çıkmıştır. Ürün ambalajı kapal...