Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk RAM Siparişimin Açıklamasız İptali Ve İade Talebi

profile
21 Nisan 21:28
22

20 Nisan 2026 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden ilk olarak 18.109 TL tutarında XPG 64 GB 6000 MHz CL30 RAM siparişi verdim. Aynı gün, yanımda yürüyüş yaptığım komşum da kampanyadan yararlanmak istedi, ancak siteye kendi hesabından giriş yapamadığı için onun adına da kendi hesabımdan ikinci bir sipariş oluşturarak 10.349 TL tutarında g.Skill marka 32 GB RAM satın aldık. Yani kampanya kapsamında toplamda iki set RAM sipariş etmiş olduk.

Ürün satış sayfasında açıkça “Bu üründen en fazla 2 adet sipariş verilebilir. 2 adedin üzerindeki siparişleri Vatan Bilgisayar iptal etme hakkını saklı tutar.” ibaresi yer almasına rağmen, bu sınırı aşmadığım halde ilk verdiğim, yüksek tutarlı XPG RAM siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Üstelik tarafıma gönderilen otomatik yanıtta, ticari müşteri olduğum ve toplu alım yapmaya çalıştığım ima edildi. Hem kendi ihtiyacım hem de siteye giremeyen komşum için, sistemin izin verdiği adet sınırları içinde verdiğim iki sipariş nedeniyle böyle bir suçlayıcı tavırla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.

Herhangi bir stok problemi, sistem hatası veya makul bir gerekçe paylaşılmadan pahalı olan ilk siparişimin iptal edilmesi, buna karşılık daha düşük tutarlı olan ikinci siparişimin onaylanması uygulamanın keyfi olduğunu düşündürmektedir. Bu nedenle Vatan Bilgisayar’ın, haksız yere iptal ettiği 18.109 TL tutarındaki XPG RAM siparişimi, sipariş anındaki kampanyalı fiyat ve şartlarla onaylayarak ürünü tarafıma göndermesini talep ediyorum. Aksi halde aynı özelliklerde, birebir muadil ya da misli bir ürünün yine aynı koşullarda tarafıma temin edilmesini ve bu iptal işleminin gerekçesinin açık ve yazılı bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

ilk-ram-siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
ilk-ram-siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Siparişimin Silinmesi Ve Tekrar Oluşturulması Talebi

profile
21 Nisan 01:38
69
Kampanyalı Siparişimin Silinmesi Ve Tekrar Oluşturulması Talebi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Honor Magic 7 Lite Alımında Kulaklık Hediyesi Verilmedi

profile
26 Haziran 2025 19:43
647
honor-magic-7-lite-aliminda-kulaklik-hediyesi-verilmedi-2.jpg
honor-magic-7-lite-aliminda-kulaklik-hediyesi-verilmedi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Satın Alınan Televizyon İçin Söz Verilen Bein Connect Üyeliği Verilmedi

profile
01 Şubat 13:47
323
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da İndirimli Ürünü Sepete Ekleyememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

profile
29 Eylül 2025 18:57
535
vatan-bilgisayarda-indirimli-urunu-sepete-ekleyememe-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-sorunu-1.jpg
Tüm Vatan Bilgisayar Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru