Redmi 14 model telefonu Turkcell’den satın aldım ve ilk günden itibaren cihazın kendi arayüzünde sürekli olarak rahatsız edici reklamlarla karşılaşıyorum. Özellikle galeri, müzik gibi ana uygulamalarda çıkan bu reklamlar, cihazı kullanırken büyük bir rahatsızlık yaratıyor ve kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Reklamların bu kadar yoğun ve kontrolsüz şekilde gösterilmesi, bir akıllı telefonun temel işlevlerini dahi keyifsiz hale getiriyor.
Reklamları kapatmak için ayarlardan çeşitli işlemler denedim, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. 2 yıl garantim ve kaskom olmasına rağmen bu konuda hiçbir destek alamadım. Böyle bir marka cihazda, ana programlarda reklam görmek gerçekten kabul edilemez. Kullanıcıyı bu kadar zorlayan bir arayüz nedeniyle artık Redmi markasına olan güvenim tamamen sarsıldı ve cihazı gereksiz bir ürün olarak görüyorum.
Reklamların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülmezse telefonu satmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bir akıllı telefonun ana uygulamalarında bu kadar fazla ve gereksiz reklam olması, kullanıcıya saygısızlık olarak değerlendiriyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Yorumlar