Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Servisten Çözüm Ve Bilgilendirme Beklerken Mağdur Oldum

Teknik Servisten Çözüm Ve Bilgilendirme Beklerken Mağdur Oldum
profile
Ömer
19 Ağustos 2025 13:31
594

Xiaomi Mi Router 4A Giga Edition cihazımı, kurulum sırasında sıfırladıktan sonra telefonumun Wi-Fi ekranında cihaz görünmediği için kullanamıyorum. 07.08.2025 tarihinde iki kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Ardından ürünü, garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis hiçbir işlem yapmadan, “arıza görülmedi” notu ile cihazı bana geri gönderdi.

Hem cihazdaki sorunun çözülmemesi hem de teknik servisin benimle iletişime geçmemesi ve süreç hakkında bilgilendirme yapmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, teknik servis sorunu çözemiyorsa neden bu hizmetin verildiğini ve neden tarafıma dönüş yapılmadığını da anlamakta güçlük çekiyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram: MCP2023000015006. Cihazı garanti süresi dolmadan servise göndermeme rağmen mağduriyetim devam ediyor. Sorunun tekrar incelenmesini, gerekirse ürün değişimi veya para iadesi yapılmasını ve servis süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Arızası Ve Servis İlgisizliği: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Gülay
30 Ekim 2025 17:43
1.150

Xiaomi Telefonumun İade Ve Değişim Sorunu

profile
18 Kasım 2024 13:06
308
Xiaomi Telefonumun İade Ve Değişim Sorunu

Xiaomi C200 Akıllı Kamerada Sürekli Bağlantı Ve Erişim Sorunu

profile
Tuğçe
18 Eylül 2025 01:30
2.092
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Router 4A Kurulum Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Ömer
24 Ocak 2025 00:27
932
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri