Xiaomi S20 Plus Robot Süpürgenin Su Haznesi Kronik Çatlama Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti


Xiaomi S20 Plus model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kullandım ve bu kısa sürede su haznesinde tamamen çatlama oluştu. Ayrıca paspas pedleri de sürekli olarak yerinden çıkıyor ve düşüyor. Bu sorunlar her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli kullanamıyorum. Şikayetvar platformunda da birçok kullanıcının aynı kronik sorunlardan şikayetçi olduğunu gördüm.
Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Oysa bu sorun cihazın genelinde kronik bir arıza olarak görülüyor ve ürünün arkasında durulmuyor. 13.300 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.


Xiaomi S20+ Plus model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 15 Temmuz 2025 tarihinde su haznesi kendiliğinden kırıldı ve bu sorun 3 haftadır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servise gönderdiğimde hem onarım yapılmadı hem de benden 2.000 TL serv...

Tarafınızdan satın aldığım ve garanti süresi halen devam eden Xiaomi S20+ robot süpürge cihazının su haznesinde, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya düşme olmaksızın ağız kısmı dahil olmak üzere farklı bölgelerde çatlaklar oluşmuştur. Cihazı her zamanki gibi çalıştırmak üzere su haznesini dold...


Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi s20+ Plus model robot süpürgede yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde cihazda birçok sıkıntı olduğu belirtildi ve onarım yapıldı. Ancak ürün bana geri geldiğinde bu kez su haznesi su akıtmaya başladı, ayrıca mop s...
Yorumlar