to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Xvacuum 10 robot süpürgemi 10 Temmuz’da İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihazın fırça kapağı değiştirildikten sonra, 25 Temmuz’da tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü teslim aldığımda, yan fırçanın robottan çıkarılmadan paketlenmiş olduğunu ve bu nedenle yan fırçanın kırıldığını, hatta kutuyu bile deldiğini fark ettim.
Durumu hemen yetkili servisle paylaştım. Kırılan yan fırçanın 28 Temmuz’da adresime gönderileceği söylendi. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen parça hâlâ gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Cihazım garanti kapsamında ve müşteri kodum 71839, servis kodum ise 1753255456’dır. Yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Kırılan yan fırçanın bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum.
06.08.2023 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ marka robot süpürgem, kullanmaya başladıktan bir ay sonra tekerlek kısmından bir parça kırıldı. Cihazı garantiye gönderdim, 20 gün bekledim ve 'kırık garanti kapsamına girmez' denilerek benden 900 TL ücret talep edildi. Parçayı değ...
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı 6 ay kullandıktan sonra sorun yaşamaya başladım ve iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Son gönderimde ise silme aparatı ve bezi eksik şekilde, eksik parça ile cihaz tara...
12.08 tarihinde Xiaomi S10+ robot süpürgemi Yurtiçi Kargo aracılığıyla kutuya servise gönderme sebebimi ve güncel telefon numaramla beraber gönderdim. 1 hafta sonra aradığımda garanti kapsamında olmadığını, ek ücret göndermem gerektiği söylendi. Hemen 2950 TL civarında bir ödeme sağladım. Sonra eylü...
Model: Xiaomi Robot Vacuum X10 EU Zaten ilk geldiği ay içerisinde teknik servise göndermek zorunda kaldık. Hazneyi bazen boşaltıyor, bazen boşaltmıyor. Çekim gücü zayıf, çöp haznesini bazen yerlere döküyor. Diyerek bulunmuştum, kısa bir süreliğine bu problemler çözüldü derken üstüne birkaç hatası te...
Yorumlar