to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisini uzattığım robotun bataryasının bir kez değiştirildiğini söylediler; fakat bataryayı bant ile sarıp göndermişler. Batarya değişiminin tekrar yapılmasını istedim, ancak yapmadılar. Bu kadar ürünün arkasında durmayan bir firma görmedim. Daha önce de kayıt açtım ama sonuç alamadım. Bataryayı bant ile sarmışlar, garantiden böyle bir muamele gerçekten çok saçma. Bizler kime inanacağız?
Robot süpürgemde bir sorun yaşadım. Garantili bir ürün olduğu için servise gönderdim ve bir fiyat çıkarıldı. 'Tüketici sorunu' denildi ancak buna inanmıyorum. Az kullanmama rağmen ve sürekli elektrikte olmasına karşın bataryası şişti. Bu, teknik bir sorun gibi görünüyor ve 'tüketici sorunu' ifadesi ...
2 sene önce Xiaomi marka S10T model robot süpürge aldım. Media Markt'tan aldığım ürüne, garanti süresinin üzerine 2 sene daha ek garanti yaptırdım. Süpürgenin bataryası bitti gibi bir durum oluştu. Garanti süremiz devam ettiği için ürünü servise gönderdik, az önce cevap geldi. Ürünü geri göndermişle...
Akıllı robotumu garantiye gönderdim ne cihazımı geri gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. Cihazım arızalandı ve aldığım firma ile iletişime geçtim onlarda ürünü eksiksiz şekilde kutusuna koyarak kendilerine yollamamı ve 1 ay içinde sonuçlanacağını söylediler fakat ürünümü depoda olduğunu ürünü gö...
Bursa Nilüfer'deki Vatan Bilgisayar'dan satın aldığımız Xiaomi markalı robot süpürge, garantisi devam ederken batarya sorunu yaşamaya başladı. Ürünü 4-5 defa servise götürmemize rağmen bir sonuca ulaşamadık. Sonunda kullanıcı hatası olduğu öne sürülerek ücretli batarya değişimi yapılmasına karar ver...
Eş zamanlı olarak aldığımız 3 robot süpürgeden 1'i garanti bitmesine birkaç ay kala, diğer 2'si ise garanti bittikten birkaç hafta sonra aynı şekilde batarya arızası verdi. Garantisi devam edende ise bataryanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Müşteri temsilcisi ise bataryanın 1,5-2 senede bir ...
Yorumlar