Eski Telefon Gmail Doğrulaması Nedeniyle BTCTURK Hesabına Giriş Sağlanamıyor

BTCTURK Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, eski telefonuma bağlı olan Gmail adresini istiyor. Ancak eski telefonum kırıldığı için o Gmail hesabına erişimim yok ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve 0554********69 numaralı telefonumla giriş yapmak istiyorum. Destek hattına veya canlı desteğe ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde destek alamadım, hesabıma erişim sağlayamadım.

BTCTURK’ten, mevcut telefon numaram olan 0554********69 ile BTCTURK hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli güvenlik doğrulamalarının güncellenmesini ve hesabıma erişimin acilen açılmasını talep ediyorum.