Xbox servis

Xbox üzerinden bugün bir oyun satın aldım ancak kısa süre sonra oyundan memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, “oynanmakta veya kullanılmakta olan dijital satın almalar için para iadeleri yapılamaz” gerekçesiyle isteğim reddedildi. Oyunu aynı gün içinde satın almış olmama rağmen...

Microsoft'a, Xbox One konsolumda yaşadığım donma sorunu nedeniyle şikayette bulunuyorum. Konsolum, her oyun başlatmaya çalıştığımda, hatta Ana ekranda bile sürekli donuyor ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 24 Kasım 2025'ten beri devam ediyor ve her oyun başlatma girişimimde yeniden o...

Marka/Servis: Microsoft – Xbox Game Pass Ultimate (TR) Hesap: t********@gmail.com Bölge/Şehir: Gaziantep/İslahiye Platform: Xbox One S ve Microsoft hesabı üzerinden (konsol ve web) 14.11.2025 tarihinden beri geçmiş faturamı ödemeye çalışıyorum. Eski kartım kapandığı için yeni kartımı ekleyip borcu...

Medya Markt'tan Xbox oyun konsolu aldım, kumandası çalışmıyor. Media Markt, Xbox servisine kendiniz göndereceksiniz dedi ve bir numara verdi. Fakat o numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnternet üzerinde de bir muhatap bulamadım. Xbox yetkili servis ve Media Markt'tan şikayetçiyim; hiçbir şekilde ...

Xbox 9. nesil kontrolcümde tetik tuşunda yaşadığım problem nedeniyle ürünü Ocak 2025’te, yalnızca 1 hafta önce satın almış olmama rağmen garanti kapsamında Microsoft’un kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm, değişim yapılmadan yalnızca tetik tuşu onarılmış şekilde bana geri gönderildi. Ü...

Ağustos 2024’te Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt şubesinden 22.327,15 TL’ye Xbox Series s ve iki adet kol satın aldım. Yaklaşık 4-5 aydır iki kolda da arıza yaşıyorum; kollar takılı kalıyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Sorunu çözmek için önce mağazaya baş...

Xbox üzerinden ea sports fc™ 25 Standart Sürüm Xbox One ve Xbox Series X|S oyununu 2.899,99 TL ödeyerek satın aldım. 5 gün önce standart iade hakkımı kullanarak oyunun iadesini online olarak başlattım. Sipariş numaram: 1627852373, servis isteği numaram: 7084522939’dur. İade talebim onaylandığı ve b...

Microsoft Türkiye garantili olarak D-market üzerinden satın aldığım 9. Nesil Xbox kontroller, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte göndermemi, karşılığında yeni bir cihaz göndereceklerini söy...

25 Aralık 2023 tarihinde Tarsus Tarsu AVM den X box oyun konsolu ve bir adet X box kol satın aldım faturamı kaybettim muhtemelen e postama geldi ama silindi şuan servise ibraz etmem gerekiyor. Faturamı yeniden temin edebilir misiniz. Lütfen yardım eder misiniz

Orijinal Xbox Series X Cihazım aşırı ısındığı için garantiye verdim ve politikaları gereği cihazımı onarıp geri gönderemeyeceklerini bunun yerine servisten onarılmış başka bir ürünü göndereceklerini söylediler. Mecburen kabul ettim. Yeni gelen cihazda oyunlar sürekli olarak hata verip ana sayfaya dö...

Sol analogunda drift problemi olan Xbox Wireless Controller - Carbon Black (2020) ürünü için 25.03.2025 tarihinde bir servis talebi oluşturdum. Bu talebim doğrultusunda kargo hizmetinin kurye toplama şeklinde olacağı söylenmesine rağmen, bir ay boyunca hiçbir ilerleme olmayınca kendi imkanlarımla gi...

Teknosa'dan Microsoft Xbox kol aldım ve B tuşu basılı kalıyor. Servis kaydı açamıyorum ve müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü 15/03/2024 tarihinde aldım ve ürünün 8 ay garantisi çıktı. Teknosa'ya geri verdim. Ürünü kabul etmiyorlar ve ürünü Microsoft'a göndermemi istiyo...

Microsoft Xbox Series S ürününe sahibim, ürün oynarken kapandı kendi kendine ve tekrardan açılmadı. Servis talebi oluşturmak üzere Microsoft hesabıma giriş yaptıktan sonra garanti süresi dolmuş olan ürünüm için servis talebi oluşturdum. Verilen sipariş numaram 2039370117. Ödeme işlemini kredi kartım...

Konsol bozuldu, servisine göndereceğim fakat müşteri temsilcileri yok. Microsoft'a bağlanıyorum, teşekkür edip kapatıyor. Bu ne ya! Bir sitesinde 'bize ulaşın' var ama ulaşılmıyor. Media Markt'tan aldım, onlara dedim 'siz gönderin garanti bitti' diye, onlar da göndermiyor.

Microsoft Xbox Series s Oyun Konsolu, kumandasının arızasının tamiri için 2 defa Teknosa Tarsus Tarsu AVM mağazasındaki servise vermeme rağmen, tamir edilmeden geri gönderildi. Üstelik gönderdiğim şekilde gelmedi daha bozulmuş ve kirlenmiş şeklinde bana servis kutusunda teslim edildi. İkinci defa ve...

A101 mağazasından almış olduğum Microsoft Türkiye garantili Xbox series X oyun konsolu dün elime ulaştı. Kurulum için kutuyu açtım ve işlemlere başladım yalnız sürekli olarak hata verdi. "Something went wrong" yazısı ile karşılaştım. Microsoft internet sayfasında yazan önerileri uygulamama rağmen so...

Xbox store den 09.11.2024 te oyun satın aldım ve kartımdan para çekimi yapıldı. Lakin ertesi gün 10.11.2024 tarihinde oyunu digital oyun iadesi bölümünden iadesini yaptım ve aynı gün 10.11.2024 tarihinde iade işlemim onayladı. Servis isteği açıldı ve 7057137920 numarası ile işlemim onaylandı. Ancak ...

Merhaba, Xbox kontrolcüsünün takılma sorunu yüzünden, ürünü servise göndermek istedim ve garantisinin bitmesine 14 gün vardı. Konu ile ilgili Xbox Türkiye ile iletişime geçtim ve kontrolcüyü servise göndermemi istediler. 1 gün sonra ürünü, Sakarya'nın 10km dışındaki UPS deposuna götürerek teslim...

Geçen yıl Microsoft Türkiye garantili Xbox X oyun konsolu aldım. Oğluma cihaz arızalandı, garantisi olduğu için teknik servise göndermek istedim. Webden gayet güzel servis kaydı oluşturdum, buraya kadar her şey muhteşem. Gel gör ki sonuç kısmında cihazı bize gönderin diyor, o da güzel ama hangi adre...

Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücret karşılığı bir Xbox gamepad tamiri yapmayacaksanız, neden bir daha firmanızı tercih edip ürün satın alalım? Aldığım kol 3500 TL bandında şu an Daystrike Camo serisi ve en son çıkan Elite kontrolcü değil diye ürün tamiri sağlamıyorsunuz. Neden ana firması d...

Xbox servis X kullanıcısıyım. Elden Ring adlı oyunun kayıtları kendi kendine buluttan siliniyor. Konsolum yansa bile bulut sistemindeki kayıtlarımın durması gerek. Microsoft hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter çıkıyor. Xbox destekten bilet bırakıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Kull...

Xbox Elite series 2 kontroller cihazımı turkiye servisine gönderdim Nisan sonunda gönderdim. Yaklaşık iki hafta cihazla ilgili hiç bilgi alamadım. İki hafta sonra müşteri hizmetlerini aradım ve stokta olmadığı tedarik edilip bir hafta içinde teslime edileceği bilgisini aldım. Ürün Almanya'dan direk ...