to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır kullandığım, yaklaşık 5–6 yıllık Microsoft hesabım ve buna bağlı Xbox hesabım bir anda iznim olmadan ele geçir...ildi. Hesabıma bağlı Minecraft oyunuma ve oyun içi sahip olduğum değerli pelerinlere artık erişemiyorum. Önceden “a***********@gmail.com” adresiyle kullandığım hesabımın e‑posta ad
Xbox üzerinden Ubisoft+ Premium aboneliği satın aldım ancak aboneliğin sağladığı hiçbir haktan yararlanamıyorum. Premium... sayesinde kütüphanede görmem gereken oyunlar görünmüyor, hiçbir oyunu indirip oynayamıyorum. Aboneliği bir saatten kısa bir süre önce satın aldım ve 299 TL ödedim. Microsoft hesab
Microsoft ve Xbox hesabım yaklaşık 2–3 ay önce çalındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu hesabı ...sadece oyun oynamak için kullanıyordum ve içerisinde Forza Horizon 4 ile Mortal Kombat 11 oyunlarım bulunuyordu. Artık ne bu oyunlara ne de hesabıma ulaşabiliyorum. Hesabıma en so
Microsoft Store üzerinden Xbox Series X/S için Five Nights at Freddy’s 4 oyununu Mart ayında dijital olarak satın aldım.... Oyunu oynarken karakteri arkaya döndüremediğim için oyunu düzgün şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle oyundan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Bu sebeple Microsoft Store üzer
Xbox Game Pass Premium üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 6 Şubat 2026 tarihinde hasan1877 ku...llanıcı adlı hesabımdan 409,00 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiş. Bu yenilemeyi kendi isteğimle yapmadım ve ödeme alındıktan sonra fark ettim. Durumu fark eder etmez hem Mic
Microsoft ve Xbox hesabım 08.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmiştir. H...esabıma izinsiz erişim sağlandıktan sonra hesap bilgilerim değiştirilmiş ve şu anda hiçbir cihazdan hesabıma giriş yapamamaktayım. Hesabımı kurtarmaya çalıştığımda “böyle bir Micro
Xbox PC uygulaması üzerinden Hollow Knight: Silksong oyununu satın aldım ve oyunda yaklaşık 6,5 günümü harcadım, neredey...se tüm başarımları tamamladım. Daha sonra oyunu bir sebepten bilgisayarımdan sildim. Ancak birkaç hafta sonra tekrar yüklemek istediğimde oyun kütüphanemde görünmedi ve oyunu yenid
21 Şubat 2026 tarihinde sahte bir linke tıklamam sonucu Xbox/Microsoft hesabım üçüncü kişilerin eline geçti. Bunu fark e...der etmez hemen Microsoft destek ekibiyle iletişime geçtim ve hesabımın çalındığını, artık benim kontrolümde olmadığını ayrıntılı şekilde bildirdim. Destek ekibi inceleme başlattı
Xbox Game Pass abonelik ücretimi haber vermeden 209 TL’den 450 TL’ye çıkarıp 4 aydır kartımdan çekiyorlar. Xbox Microsof...t destek hattını aradığımda robot yüzüme telefon kapatıyor, canlı temsilciye ulaşmak imkansız. İade talebim ise otomatik mesajla reddedildi. Hem haksız kazanç hem de ulaşılamayan m
"İade gerçekleştirildi."
10 Şubat tarihinde Xbox üzerinden banka kartımla 449 TL tutarında satın ald...ığım Xbox Game Pass aboneliğini aynı gün içinde iade ettim. Buna rağmen üze
Microsoft/Xbox hesabım, “Alias Swapping” (takas yoluyla e-posta değiştirme) yöntemiyle ele geçirilmiştir. Konuyla ilgili... açtığım sır22815086 numaralı destek talebinde, yetkisiz erişim Microsoft ekibi tarafından onaylanmış olmasına rağmen hesabım tarafıma iade edilmemektedir. Hesabın şahsıma ait old
Bluetooth bağlantısında sorun yaşadığım Xbox joystick'im için internet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. UPS Türkiye, 10... Ocak 2026 tarihinde Giresun’daki adresime gelerek joystick'imizi orijinal kutusu ve içindeki piliyle birlikte benden teslim aldı ve ürün onarıma gönderildi. 13 Ocak 2026 tarihinde
6 Şubat saat 09:00 civarında Oyuns.com sitesi üzerinden “Xbox Game Pass Ultimate (sınırsız)” adlı ürünü 449 TL + vergi o...lmak üzere toplam 467 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma verilen hesap bilgileriyle giriş yapmaya çalıştığımda “Microsoft hesabı bulunamadı” hatası
Microsoft Xbox Ziraat kredi kartımdan iki yıla yakın süre önce çekimler yaptı. İşlemin bana ait olmadığını belirttiğim h...alde iademi yapmadılar. Kişisel verilerime erişilmesinde hem Microsoft'un hem de Ziraat'in defekti sebep olmuştur. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum
Microsoft Xbox oyun aboneliği için aylık 219,99 TL ödeme ile abonelik yaptım. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde,... yaklaşık 7 aydır her ay Microsoft tarafından kartımdan 219,99 TL’lik tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. 01.07.2025 ile 08.01.2026 tarihleri arasındaki bu işlemler sonucunda t
Microsoft’un Xbox 9. nesil kontrol cihazımı, Microsoft sitesi üzerinden talep oluşturarak garanti kapsamında UPS Türkiye... ile servise orijinal kutusu içinde gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde, orijinal kutum yerine ne olduğu belli olmayan farklı bir kutunun içinde, ne yapıldığı belli olm
5 Aralık 2025 saat 19.00 civarında Microsoft üzerinden Xbox Game Pass için 1 aylık üyelik satın aldım. Satın alma işlemi... sırasında aynı dakika içinde Ziraat Bankası banka kartımdan iki kez 409 TL çekildi ve toplamda bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Bu durumun açık bir sistem veya ödeme hatası oldu
"Teşekkürler"
Item satış adlı siteden 21 Ocak 2026 tarihinde Microsoft/Xbox hesabımda kullanmak üzere 3 aylık Game Pass Ultimate ürünü... satın aldım. Ödemeyi site üzerindeki hesap bakiyemle gerçekleştirdim; ancak satın alma işleminden sonra tarafıma hiçbir şekilde ürün kodu teslim edilmedi. Yaklaşık 24 saat geçmes
Merhaba, Microsoft Game Pass Xbox 14 Ocak ve 15 Ocak tarihlerinde iptal ettirdiğim Essential ve Premium aboneliklerin üc...reti iade olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; internet sitesinde verdikleri numaraları arayan yok. İki aboneliğin toplam ücreti 678 TL’nin iade edilmesini istiyorum.
