Xbox microsoft

5 Aralık 2025 saat 19.00 civarında Microsoft üzerinden Xbox Game Pass için 1 aylık üyelik satın aldım. Satın alma işlemi sırasında aynı dakika içinde Ziraat Bankası banka kartımdan iki kez 409 TL çekildi ve toplamda bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Bu durumun açık bir sistem veya ödeme hatası oldu...

Item satış adlı siteden 21 Ocak 2026 tarihinde Microsoft/Xbox hesabımda kullanmak üzere 3 aylık Game Pass Ultimate ürünü satın aldım. Ödemeyi site üzerindeki hesap bakiyemle gerçekleştirdim; ancak satın alma işleminden sonra tarafıma hiçbir şekilde ürün kodu teslim edilmedi. Yaklaşık 24 saat geçmes...

Merhaba, Microsoft Game Pass Xbox 14 Ocak ve 15 Ocak tarihlerinde iptal ettirdiğim Essential ve Premium aboneliklerin ücreti iade olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; internet sitesinde verdikleri numaraları arayan yok. İki aboneliğin toplam ücreti 678 TL’nin iade edilmesini istiyorum.

19.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Xbox hesabım üzerinden Efootball coin satın alımı yaptım. Ancak bu satın alımlar yanlışlıkla gerçekleşti ve Microsoft bu işlemler için para iadesi yapmıyor. İşleme ait sipariş numaralarım 8849929923, 9106712607 ve 4224745049’dur. Ödeme banka kartı ile alınmı...

Xbox PC Game Pass 1 aylık 450 TL’lik üyeliğim olmasına rağmen kredi kartımdan birden fazla ve farklı tutarlarda para çekildi. 15 Ocak’ta kredi kartımdan 799 TL, 17 Ocak’ta ise 450 TL olmak üzere toplamda 1.249 TL tahsilat yapıldı. Ben sadece 450 TL’lik 1 aylık PC Game Pass üyeliği kullanıyorum ve bu...

Microsoft Xbox ve bağlı Microsoft hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve ardından “güvenlik zinciri kırıldığı” gerekçesiyle hesabımın geri alınamayacağı tarafıma e-posta ile bildirildi. Yaklaşık üç gündür hesabımı geri almak için farklı kanallardan defalarca girişimde bulunmama rağmen, b...

Xbox Game Pass üyeliği satın aldım, ödemem kredi kartı ile yaklaşık 409 TL olarak çekildi; ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen oturum açamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda "Microsoft ile uyuşmuyor" şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımda aktif bir üyelik görünmüyor. Bu işlemde kullandığı...

Turkcell hattıma bağlı olan ve yanlışlıkla açıldığını düşündüğüm Xbox Game Pass aboneliği için haziran ayından bu yana hiçbir şekilde hizmetten yararlanmamama rağmen her ay otomatik ödeme alınmış. Bu durumu mobil hattımın ekstrelerine baktığımda fark ettim ve toplamda şimdiye kadar 2.152 TL tahsil e...

Microsoft Store üzerinden Xbox için FC 26 Standart Sürüm oyununu satın aldım, daha sonra yanlışlıkla konsol için aldığımı fark ederek anlık olarak iade işlemi gerçekleştirdim. 1 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili olarak Microsoft’tan “Microsoft Store iadeniz işlendi, yakında hesabınıza T...

Microsoft hesabımın, özellikle Xbox ve Microsoft Store üzerinde kullandığım hesabımın çalınmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlıydı ve Minecraft başta olmak üzere çeşitli oyun ve içerikler için yaklaşık 700 TL civarında harcama yapmıştım. Hesabımın bağlı olduğu ...

Microsoft’a bağlı Xbox hesabım 23–25.12.2025 tarihleri arasında çalındı ve dün gece oturum açamadığımda durumun farkına vardım. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi em******@gmail.com’dur. Microsoft tarafından bana, “hesabınız çalınmıştır, bilgileriniz değiştirilmiştir” şeklinde bir mail gönderiler...

Xbox Game Pass Konsol aboneliğimde, Microsoft hesabıma tanımlı banka kartımdan haberim ve onayım dışında üç ay boyunca otomatik ödeme çekildi. 14 Ekim, 14 Kasım ve 14 Aralık tarihlerinde toplam 594,83 TL + 118,83 TL KDV olacak şekilde ücret tahsilatı yapılmış. Bu ödemeler için iade talebinde bulunm...

Dün Xbox üzerinden kullandığım “y****n” adlı hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Bu hesapla ilişkili Microsoft hesabımın asıl e-posta adresi y***[email protected] idi. Hesabımı çalan kişi bu e-posta adresini değiştirerek hesabı tamamen kontrolü altına almış durumda ve şu an hesabıma hiçbir şekilde eri...

Xbox üzerinden kullandığım “o***” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı ve o günden beri satın aldığım Mount & Blade Bannerlord 2 oyunuma erişemiyorum. Mailimin değiştiğini fark ettiğimde hesabı geri almaya çalıştım ancak doğrulama kodları artık bana ait olmayan bir e-posta adresine gitt...

18 Aralık tarihinde Xbox’ım için Microsoft Store üzerinden üç adet oyun satın aldım. Son almış olduğum oyun için ise Yapı Kredi kartımdan ödemenin iki kez çekildiğini 19 Aralık Cumartesi günü fark ettim. Her bir oyun için 59,5 TL ödemiş bulunuyorum. Fazla çekilen bu ödeme için iade talebi oluşturdu...

Kardeşim, 20 Aralık 2025 tarihinde Xbox bilgisayar uygulaması üzerinden Forza Horizon 5 oyununu satın aldı. Aynı gün içinde oyunu iade ettim, ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Satın alma ve iade işlemi, Xbox/Microsoft hesabım olan “bachira...

21.12.2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı hesap kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 3000 TL tutarında, ekstrede “Xbox / yurt dışı pos” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. Benim herhangi bir Microsoft veya Xbox hesabım bulunmamasına rağmen, kart bilgilerime ulaşılıp bu iş...

Xbox üzerinden almış olduğum PC Game Pass üyeliğini sadece 1 ay kullanmak için satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında hesabıma otomatik ödeme talimatı tanımlanmış ve haberim olmadan kartımdan ücret çekilmiştir. 19 Aralık 2025 tarihinde banka kartımdan 409 TL tutarında bir ödeme alınmıştır. ...

Xbox mağazasından 29.11.2025 tarihinde dijital olarak “Indiana Jones and the Great Circle” oyununu satın aldım. Oyunu yükledikten sonra sürekli hata vererek kendiliğinden oyundan atmaya başladı ve bu nedenle oyunu sağlıklı bir şekilde hiç oynayamadım. Yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdu...

Microsoft Xbox Game Pass üyeliğimde, bilgim ve onayım dışında önemli bir fiyat artışı ile karşılaştım. Daha önce 309 TL olarak ödenen üyelik ücreti, bugün kredi kartımdan 709 TL olarak çekilmiştir. Bu fiyat değişikliğiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyelik, s************@gm...

01.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Microsoft*Xbox adına art arda 6 kez işlem yapılmış, toplamda 7.040 TL tutarında harcama provizyona düşmüştür. Bu işlemler benim Xbox hesabım üzerinden değil, hiç tanımadığım ve bana ait olmayan bir hesap üzerinden gerçekleştirilm...