"Geri dönüşleri için teşekkürler."
Xbox microsoft
351 şikayet
Yanlışlıkla Alınan Efootball Coinleri İçin Geri Ödeme Talebi
19.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Xbox hesabım üzerinden Efootball coin satın alımı yaptım. Ancak bu satın alıml...ar yanlışlıkla gerçekleşti ve Microsoft bu işlemler için para iadesi yapmıyor. İşleme ait sipariş numaralarım 8849929923, 9106712607 ve 4224745049’dur. Ödeme banka kartı ile alınmı
Xbox PC Game Pass Üyeliğinde Hatalı Ve Çifte Çekim İade Talebi
Xbox PC Game Pass 1 aylık 450 TL’lik üyeliğim olmasına rağmen kredi kartımdan birden fazla ve farklı tutarlarda para çek...ildi. 15 Ocak’ta kredi kartımdan 799 TL, 17 Ocak’ta ise 450 TL olmak üzere toplamda 1.249 TL tahsilat yapıldı. Ben sadece 450 TL’lik 1 aylık PC Game Pass üyeliği kullanıyorum ve bu


Xbox Hesabım Çalındı Ve Dijital İçeriklerim Geri Getirilemez
Microsoft Xbox ve bağlı Microsoft hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve ardından “güvenlik zinciri kırıldığ...ı” gerekçesiyle hesabımın geri alınamayacağı tarafıma e-posta ile bildirildi. Yaklaşık üç gündür hesabımı geri almak için farklı kanallardan defalarca girişimde bulunmama rağmen, b
Xbox Game Pass Üyeliği Ödeme Alındı, Giriş Yapılamıyor
Xbox Game Pass üyeliği satın aldım, ödemem kredi kartı ile yaklaşık 409 TL olarak çekildi; ancak üzerinden yarım saat ge...çmesine rağmen oturum açamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda "Microsoft ile uyuşmuyor" şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımda aktif bir üyelik görünmüyor. Bu işlemde kullandığı
İzinsiz Xbox Game Pass Aboneliği Ve 2.152 TL Geri Ödeme Talebi
Turkcell hattıma bağlı olan ve yanlışlıkla açıldığını düşündüğüm Xbox Game Pass aboneliği için haziran ayından bu yana h...içbir şekilde hizmetten yararlanmamama rağmen her ay otomatik ödeme alınmış. Bu durumu mobil hattımın ekstrelerine baktığımda fark ettim ve toplamda şimdiye kadar 2.152 TL tahsil e
İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Microsoft Store üzerinden Xbox için FC 26 Standart Sürüm oyununu satın aldım, daha sonra yanlışlıkla konsol için aldığım...ı fark ederek anlık olarak iade işlemi gerçekleştirdim. 1 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili olarak Microsoft’tan “Microsoft Store iadeniz işlendi, yakında hesabınıza T
Microsoft Hesabım Çalındı Ve 700 TL Oyun İçeriğim Kayıp
Microsoft hesabımın, özellikle Xbox ve Microsoft Store üzerinde kullandığım hesabımın çalınmasıyla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlıydı ve Minecraft başta olmak üzere çeşitli oyun ve içerikler için yaklaşık 700 TL civarında harcama yapmıştım. Hesabımın bağlı olduğu
Xbox Hesabım Çalındı, Microsoft Destek Tarafından Suçlu Kılındı Ve Çözüm Sunulmadı
Microsoft’a bağlı Xbox hesabım 23–25.12.2025 tarihleri arasında çalındı ve dün gece oturum açamadığımda durumun farkına ...vardım. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi em******@gmail.com’dur. Microsoft tarafından bana, “hesabınız çalınmıştır, bilgileriniz değiştirilmiştir” şeklinde bir mail gönderiler
İzinim Olmadan Otomatik Ödeme Çekildi, Toplu İade Seçeneği Yok
Xbox Game Pass Konsol aboneliğimde, Microsoft hesabıma tanımlı banka kartımdan haberim ve onayım dışında üç ay boyunca o...tomatik ödeme çekildi. 14 Ekim, 14 Kasım ve 14 Aralık tarihlerinde toplam 594,83 TL + 118,83 TL KDV olacak şekilde ücret tahsilatı yapılmış. Bu ödemeler için iade talebinde bulunm
Xbox Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve E-Posta Değişikliği Sorunu
Dün Xbox üzerinden kullandığım “y****n” adlı hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Bu hesapla ilişkili Microsoft hesab...ımın asıl e-posta adresi y***[email protected] idi. Hesabımı çalan kişi bu e-posta adresini değiştirerek hesabı tamamen kontrolü altına almış durumda ve şu an hesabıma hiçbir şekilde eri
Xbox Çalınan Hesap ve Kayıp Mount & Blade Bannerlord 2 Oyunu İçin İade Talebi
Xbox üzerinden kullandığım “o***” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı ve o günden beri satın aldığım Mount... & Blade Bannerlord 2 oyunuma erişemiyorum. Mailimin değiştiğini fark ettiğimde hesabı geri almaya çalıştım ancak doğrulama kodları artık bana ait olmayan bir e-posta adresine gitt
Çift Çekim Yapılan Ödemenin İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
18 Aralık tarihinde Xbox’ım için Microsoft Store üzerinden üç adet oyun satın aldım. Son almış olduğum oyun için ise Yap...ı Kredi kartımdan ödemenin iki kez çekildiğini 19 Aralık Cumartesi günü fark ettim. Her bir oyun için 59,5 TL ödemiş bulunuyorum. Fazla çekilen bu ödeme için iade talebi oluşturdu
Forza Horizon 5 İadesi Sonrası Ücret Hala Hesabıma Yatmadı
Kardeşim, 20 Aralık 2025 tarihinde Xbox bilgisayar uygulaması üzerinden Forza Horizon 5 oyununu satın aldı. Aynı gün içi...nde oyunu iade ettim, ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Satın alma ve iade işlemi, Xbox/Microsoft hesabım olan “bachira
İzinsiz Yapılan Yurt Dışı Xbox Harcaması Hakkında Mağduriyet
21.12.2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı hesap kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 3000 TL tutar...ında, ekstrede “Xbox / yurt dışı pos” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. Benim herhangi bir Microsoft veya Xbox hesabım bulunmamasına rağmen, kart bilgilerime ulaşılıp bu iş
PC Game Pass Üyeliğim İzinsiz Otomatik Yenilendi Ve Kartımdan Ücret Çekildi
Xbox üzerinden almış olduğum PC Game Pass üyeliğini sadece 1 ay kullanmak için satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dı...şında hesabıma otomatik ödeme talimatı tanımlanmış ve haberim olmadan kartımdan ücret çekilmiştir. 19 Aralık 2025 tarihinde banka kartımdan 409 TL tutarında bir ödeme alınmıştır.
Satın Aldığım Oyunda Sürekli Hata Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Xbox mağazasından 29.11.2025 tarihinde dijital olarak “Indiana Jones and the Great Circle” oyununu satın aldım. Oyunu yü...kledikten sonra sürekli hata vererek kendiliğinden oyundan atmaya başladı ve bu nedenle oyunu sağlıklı bir şekilde hiç oynayamadım. Yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdu
Xbox Game Pass Üyeliğinde Bilgilendirme Yapılmadan Fiyat Artışı Ve Haksız Tahsilat
Microsoft Xbox Game Pass üyeliğimde, bilgim ve onayım dışında önemli bir fiyat artışı ile karşılaştım. Daha önce 309 TL ...olarak ödenen üyelik ücreti, bugün kredi kartımdan 709 TL olarak çekilmiştir. Bu fiyat değişikliğiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyelik, s************@gm
İzinsiz Xbox Harcamaları Nedeniyle VakıfBank Ve Microsoft Mağduriyeti
01.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Microsoft*Xbox adına art arda 6 kez işlem yapılmı...ş, toplamda 7.040 TL tutarında harcama provizyona düşmüştür. Bu işlemler benim Xbox hesabım üzerinden değil, hiç tanımadığım ve bana ait olmayan bir hesap üzerinden gerçekleştirilm
Onayım Dışında Otomatik Yenilenen Xbox PC Game Pass Abonelik Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum
Microsoft Xbox PC Game Pass aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak hesabımdan 210 TL çekiliyor. 28....11.2025 tarihinde de yine 210 TL tutarında yenileme ücreti alınmış. Aboneliği aktif olarak kullanmıyorum ve benim için hiçbir faydası olmayan bir hizmet için her ay para ödemek zo
Discord Nitro Hediyesi Kodu Çalışmıyor, Destekten Yanıt Alamıyorum
Xbox Game Pass kapsamında Microsoft hesabımda görünen Discord Nitro hediyesini 2 gündür kullanamıyorum. Kodu girmeye çal...ıştığımda ekranda “Üzgünüz, görünüşe göre bir hata oluştu ve o kodu kullanamayacaksın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hediyeden faydalanamıyorum. Daha önce aynı hediyeyi ne b
İptal Edilen Xbox Game Pass İçin Haksız Ücret Çekildi
07.10.2025 tarihinde Xbox Game Pass üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartı ekstreme ba...ktığımda Microsoft tarafından 799 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Üyeliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsü gibi kanıtlarım olmasına rağmen, iptal ettiğim bir hizmet için

Bilgim Dışında Yapılan Xbox Harcaması Ve Güvenlik Endişesi
23.11.2025 tarihinde Microsoft/Xbox tarafından olduğu görünen 799 TL tutarında bir harcama kredi kartımdan bilgim dışınd...a çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir onay, bilgilendirme ya da bildirim yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek harcama itirazı oluşturdum ve işle



















