Xbox microsoft

Xbox 9. nesil kontrolcümde tetik tuşunda yaşadığım problem nedeniyle ürünü Ocak 2025’te, yalnızca 1 hafta önce satın almış olmama rağmen garanti kapsamında Microsoft’un kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm, değişim yapılmadan yalnızca tetik tuşu onarılmış şekilde bana geri gönderildi. Ü...

06 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Microsoft hesabımda iadenin yapıldığı görünüyor fakat Yapı Kredi bankasına ait banka kartıma 209 TL tutarındaki iade henüz ulaşmadı. İşlem numaram: BB7ad9ac-21cb-4bf4-88ef-06eab5f6641...

Microsoft hesabım son 24 saat içinde iznim dışında kullanılmış ve e-posta adresi bilgilerim değiştirilmiş. Bu nedenle hem evimde kullandığım Windows 11 lisansımla hem de Xbox hesabımla giriş yapamıyorum. Game Pass üyeliğimi de kısa süre önce yenilemiştim. Hesabımda onlarca lisanslı oyun ve uygulama ...

27.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu mağazasından 16.000 TL ödeyerek Xbox Series s oyun konsolu satın aldım. Satış sırasında bana 3 aylık Xbox Game Pass hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü kurduğumda ne kutudan ne de e-posta adresime herhangi bir hediye kodu ulaşmadı. Konu hakk...

Xbox Series X kontrolcümde sağ Analog tuşunda arıza oluştu. Ürünü garanti kapsamında iki kez Microsoft’a gönderdim ve her seferinde yeni bir kontrolcü gönderildi; ancak gönderilen tüm kontrolcülerde aynı sorun devam etti. Şu anda elimdeki üründe de sağ Analog tuşu düzgün çalışmıyor ve bu problem sür...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında bilgisayar üzerinden Xbox uygulaması ile Xbox Game Pass aylık üyeliği satın aldım. Ödemeyi Papara hesabımla gerçekleştirdim. Ancak hesabımdan 209 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Üyeliğim şu an aktif ve herhangi bir erişim sorunum yok, fakat tek üyelik ...

Xbox konsolum üzerinden 1 saat önce Game Pass Ultimate üyeliği satın aldım. Ödemeyi z********@gmail.com hesabımla gerçekleştirdim ve kartımdan 309 TL çekildi. Ancak, üyelik hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir fatura veya e-posta bildirimi de almadım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir hata m...

İki hafta önce PC platformunda kullandığım Minecraft ve Xbox hesabım, Microsoft'un güvenlik açıkları nedeniyle ele geçirildi. Hesabımda yaklaşık 2000 TL değerinde satın alma bulunuyordu ve artık bu içeriklere erişemiyorum. Olayın ardından Microsoft ile iletişime geçtim ve SIR21690972 numaralı destek...

Xbox Series s model cihazımda kullandığım hesabım çalındı. Microsoft hesabımı geri almayı başardım fakat Xbox hesabımı geri alamadım; çalan kişi hesabı kendi e-posta adresine kaydetmiş ve bu olay sürekli başıma geliyor. Hesabımda yaklaşık 10 bin tl değerinde oyun ve içerik bulunuyordu. Müşteri hizme...

21.08.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden Forza Horizon 5 oyununu satın aldım. Oyunu indirdiğim günden beri giriş yapamıyorum ve 'Bir profile giriş yapmadan devam edemezsiniz' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle oyunu hiç oynayamadım. Sorunu çözmek için Forza'nın destek makalelerin...

Epttavm üzerinden satın aldığım 9. nesil Microsoft Xbox oyun kolunda, ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım. Oyun oynarken kolun Bluetooth bağlantısı sürekli kopmaya başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, Microsoft hesab...

Hotmail hesabım yaklaşık 4-5 gün önce ele geçirildi ve bu nedenle hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Hesabım ele geçirildikten sonra, hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan Xbox uygulaması üzerinden 14.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında yaklaşık 4.200 TL tutarında izinsiz harcamalar yapılmış. Harca...

10 Temmuz’da annemin hesabı olan n**************@outlook.com adresinden, yanlışlıkla Xbox üyeliği satın aldım. Üyelik için ücret o gün ve 10 Ağustos’ta olmak üzere iki kez otomatik olarak İş Bankası’na ait banka kartımdan çekildi. Kendi hesabım olan a**************@gmail.com üzerinden de üyelik başl...

Xbox Game Pass üzerinden PlayStation hesabımla satın aldığım Forza Horizon 5 oyununu uzun süredir sorunsuz bir şekilde oynuyordum. Ancak 2 gün önce, hiçbir sebep yokken hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap başka bir PlayStation hesabı ile ilişkilendirilmiş” şeklind...

Microsoft Türkiye garantili olarak D-market üzerinden satın aldığım 9. Nesil Xbox kontroller, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte göndermemi, karşılığında yeni bir cihaz göndereceklerini söy...

Bir süre önce e*************@gmail.com mail i bağlı olan Microsoft hesabım çalındı ve kurtaramıyorum aylık Xbox aboneliğide ödüyordum ne gerekliyse bilgi vereyim hesabımı kurtarmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun gerekli bilgileri ileteceğim... A. A. A. A

Microsoft Xbox Game Pass Core (3 Aylık) satın alırken ikinci alışımdan sonra satın alma işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcisi hesabın güvenlik sebebi ile kilitlendiğini söyledi. Ancak hala hesap ödemeye açılmadı. Ayrıca araştırmalarıma göre dünyada bu sorunu yaşayan çok fazla kişide olduğunu...

21.07.2025 tarihinde Microsoft Storeden It Takes Two oyununu aldım ben PC versiyon sandım ama konsol içinmiş sonra iade ettim hemen. İstek onaylandı ama kaç gün oldu. Hâlâ param yatmadı. Paramın iadesini istiyorum. Ve iletişim için ne e posta var ne canlı destek. Böyle büyük bir firmada böyle şeyler...

Xbox Game pass ile alakalı ciddi sinirlerim bozuldu. En düşük pakette üyeliğim var. En az bir senelik üyelik. 268/07/2025 Tarihinde hi. Kullanmadığımı ve oyun oynamadığımı fark ettim. Ve bu tarih itibari ile iptal etmek istedim. Ama iptal etmek zulüm oldu. Uygulama üzerinden iptal etmek istedim ama ...

Microsoft Store üzerinden Age of Empires 4 Anniversary Edition adlı oyunu 400 TL'ye satın aldım. Daha sonra yanlış ürünü satın aldığımı fark ettiğim için iade ettim. Ürün hemen iade edildi ve para iadesi yapılmış gibi görünüyor. Ancak hesabımı kontrol etmeme rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu kad...

Xbox One s Cihazımda Aşırı Donma ve ark Oyununun Açılmaması Merhaba, Xbox One s cihazımda ciddi performans problemleri yaşıyorum. Cihaz temiz, düzenli kullanılan ve fiziksel olarak hiçbir sorunu olmayan bir konsol. Fakat buna rağmen konsolum **çok fazla donuyor, kasıyor** ve oyun oynanamaz hale ge...

Microsoft'un Xbox Game Pass Ultimate aboneliğine üye oldum, 2 aydır da aboneyim. Ancak her iki ayda da kartımdan 2 defa ücret çekilmiş. Üstelik tek bir hesaptan kullanmama rağmen bu durum yaşanıyor, böyle bir şey nasıl olabiliyor, aklım almıyor. Hesap sipariş geçmişimde sadece tek abonelik gözüküyor...