to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce Wraith Esports’un kendi sitesi üzerinden Wraith Sense iem kulaklık Sense [3.5 mm] [Mikrofonlu] modelini #245646 numaralı siparişle satın aldım. Bugün kulaklığı bilgisayarımda kullanırken, kulaklık takılıyken kulağımda elektrik çarpmasına benzer bir his oluştu ve gün içinde bu d...
Wraith marka kulaklığı 17 Temmuz tarihinde Wraith’in kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra kulaklık pedlerinde deformasyon başladı, ardından pedler yerinden çıkmaya başladı ve sürekli yapıştırmak zorunda kaldım. Asıl sorun ise kafa bandının plastik kalitesinin ço...
"Daha önce yaşamış olduğum sorunla ilgili oluşturduğum şikayet üzerine, Wraith müşteri hizmetlerinden tarafıma çok kısa sürede, oldukça nazik ve pozitif bir dönüş sağlandı. Sesli görüşmemizde, müşteri temsilcisi hanımefendi sorunu gerçekten çözmek istediklerini ve memnuniyetimin kendileri için öncelikli olduğunu samimiyetle hissettirdi. Beklentimin çok üzerinde, oldukça ince ve profesyonel bir yaklaşımla karşılaştım. Klavye gönderimini tekrar sağlayacağım ve sürecin titizlikle takip edileceğine dair tam güven duydum. Markanın bu yapıcı tutumu ve özellikle görüştüğüm hanımefendinin nezaketi için çok teşekkür ederim. Sorunların çözülebileceğini ve müşterinin yanında olunduğunu hissetmek çok kıymetli."
2024 Mayıs ayında Wraith eSports üzerinden Wraith VGN V87 model klavye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dongle arızalanmaya başladı ve bu sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını biliyorum. Dongle arızası nedeniyle ürünü daha önce servise gönderdim, tamir edildi; anc...
Wraith Esports’tan satın aldığım ATK Dragonfly A9 Ultimate Wireless Mouse ürününde, kısa süreli kullanım sonrasında sol tık, kasa toleransı ve genel mekanik hissiyatla ilgili, kullanım deneyimini doğrudan olumsuz etkileyen sorunlar yaşadım. Bu sorunlar ürünü aldıktan sonraki ilk dört gün içinde orta...
Wraith e‑Sports internet sitesi üzerinden 252070 numaralı siparişimle 2376 TL tutarında bir klavye satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo takip numarası e‑postama geldi ne de ürünüm elime ulaştı. Bu durum üzerine 9 Ocak tarihinde canlı destekle görüştüm; ancak s...
Geçen sene mayıs ayında Wraith’in kendi internet sitesinden Wraith marka ATK Blazing SKT f1 model mouse satın aldım. Ürünü kullanırken maalesef ben kırdım ve Wraith’e tamir için gönderdim. Tamir sürecinde, ellerinde sadece farklı kasa ve renkte parça olduğunu, başka parça olmadığını söyleyip bu parç...
Wlmouse marka Jumi model bir mouse pad satın aldım ve ürün için 2.500 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. Tam fiyatını ödediğim için sıfır, aç...
02.01.2026 tarihinde Wraith Esports üzerinden ATK Dragonfly A9 Wireless Mouse ürününü satın aldım (Sipariş No: 247941). Ürün tarafıma ulaştıktan sonra sadece kutusundan çıkartıp inceledim, ardından herhangi bir kurulum gerçekleştirmeden Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Tüketicinin Korunması Hakk...
ATK Blazing Sky f1 v2 Wireless Mouse Extreme 2.0 Leviathan özel sürümünü Wraith üzerinden kısa süre önce satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken yaklaşık 2 saat önce 8k dongle arızalanmaya başladı. Bağlantı bir algılanıp bir algılanmıyor, zaman zaman tamamen kopuyor, kopma olduğunda da mouse kendini...
Wraith markasından, Wraith’in kendi sitesinden 2025 Haziran ayında satın aldığım ATK Mercury kulaklığın tepesi normal kullanım sırasında zamanla kendiliğinden çatladı. Ürüne hiçbir darbe, baskı ya da ekstra müdahalem olmadığı halde bu sorun ortaya çıktığı için kulaklığı yaklaşık 4–5 gün önce teknik ...
Wraith Esports’tan 9 Haziran 2025 tarihinde bigbig won Blitz 2 model bir gamepad satın aldım. Kısa süre sonra ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim. Teknik servisin incelemesi sonucunda ürünün kusurlu olduğu belirtildi ve bana değişim veya iade seçenekleri sunuldu. Ben değişim talep ettim ...
"Elif hanıma teşekkür ederim destekleri için."
Wraith E-Sports’un wraithesports.com sitesi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde ATK a9 Dragonfly model mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kul...
Wraith Esports firmasından 31 Aralık 2025 tarihinde Wraith Spirit of Aim mouse pad siparişi verdim. Sipariş numaram 246716 olmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün 3 ila 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir...
1 Ocak tarihinde Wrait e Spor üzerinden ATK Battle Axe Pro gamepad siparişi verdim. Sipariş numaram 247572. Ürünün fiyatı o gün 2.549 TL idi. Ödeme sonrası siparişimin alındığına dair SMS/e‑posta aldım. Ancak kargo bir türlü çıkmayınca 3 Ocak akşamı tekrar siteye baktığımda, büyük ihtimalle benim ya...
Wraithesports üzerinden 1 Ocak tarihinde Wraith Çift Enjeksiyonlu pbt Türkçe Tuş Takımı siparişi verdim (#247259) ancak o günden bu yana kargo takibini hiçbir şekilde yapamıyorum. Siparişimin nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Firmadan, ilgili sipar...
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine Wraith ekibi konuyu titizlikle takip etti ve sorunun iyzico altyapısından kaynaklandığını tespit ederek hızlıca çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Geçen hafta cuma günü saat 23.00 suları civarında Wraith Esports üzerinden bir ürün/sipariş için Iyzico aracılığıyla 1.298 TL tutarında ödeme yaptım. ...
29.12.2025 tarihinde Wraith Esport üzerinden #245066 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürün için “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumla ilgili olarak mail üzerinden Wraith Esport’a ulaştım ancak herhangi bir g...
Wraith Esports üzerinden online olarak oyun oynamak amacıyla satın aldığım ATK X1 se model mouse’u 3–4 gündür kullanıyorum. Ancak bugün itibarıyla sol tık tuşu zaman zaman bastığım halde algılamıyor ve tıklamıyor. Rekabetçi oyunlarda bu durum ciddi dezavantaj yarattığı için ürünü amacına uygun şekil...
"Süreçle ilgili desteğiniz için teşekkürler."
29 Aralık tarihinde Wraith Esports’un kendi web sitesi üzerinden ATK RS6 Alüminyum Klavye (manyetik switch) ve Wraith Sense iEM kulaklık siparişi verd...
Wraith Esports 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
