Orta Tuş Çift Tıklama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"3 iş günü içinde Switch değişimi yapıldı."


"3 iş günü içinde Switch değişimi yapıldı."
Wraith mouse pad aldım ve iadesi için başvurdum. Mouse almıştım, onu iade etmek isteyince mousepad’i de etmek istedim. ...Zaten bileğim tahriş oluyordu. Sonra canlı desteğe yazdığımda, kutusunu yırttım, bir sorun olur mu dedim; onlarda olmaz dediler. Daha sonra iade için kargoya verip teknik desteğe u
Wraith markasının Wraith w60 model klavyesini 18 Mart 2026 tarihinde Wraith Esports üzerinden satın aldım. Rapid trigger... ayarlarında ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Yaptığım rapid trigger ayarları her bilgisayarı açtığımda kayboluyor ve klavye eski varsayılan haline dönüyor. Bu durum her açılışt
12.08.2026 tarihinde Wraith’in kendi internet sitesinden 7Hz g1 model kulak içi kulaklığı satın aldım. Ürün elime ulaştı...ktan sonra hiçbir dönüştürücüyle kullanamadım, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Kulaklığı fiili olarak kullanmadan, yalnızca uyumsuzluk nedeniyle iade talebi oluşturmama rağmen
Yaklaşık 6 ay önce Wraith Esports üzerinden Big Big Won Aether gamepad satın aldım. Kısa süre önce cihazın bir tuşu kend...i kendine kırıldı ve bu durumdan sonra ürünü garanti/değişim için Wraith Esports’a gönderdim. İnceleme sonucunda bana tuşun “kullanıcı kaynaklı” ve “zorlama sonucu” kırıldığı beli

Madlion Mad 60 he model klavyeyi Wraith üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ışıklarında problem yaşamay...a başladım ve bu nedenle değişim talep ettim. 24 Haziran’da klavyem değiştirildi. Değişim sonrası gelen klavyede bu kez 1 ve 2 tuşları belirli aralıklarla kendi kendine basmaya ba
"Teşekkürler Wraith"
"Teşekkürler."
Wraithesports.com üzerinden satın aldığım vxe r1 se+ Wireless Mouse’ta Temm...uz ayı itibarıyla sensör arızası yaşamaya başladım. Ürünün sensörünün zaman
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili yaptığım şikayet sonrasında firma benimle tekrar iletişime geçerek konuyu yeniden değerlendirdi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldu. Yeni ürün tarafıma gönderildi ve ürün elime ulaştı. Ayrıca değişim süreciyle ilgili gerekli bilgilendirmeler de yapıldı. Sürecin başlangıcında müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda bazı sıkıntılar yaşasam da, sonrasında konuyla ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Özellikle müşteri hizmetlerinin daha hızlı ve kolay ulaşılabilir olması gerektiğini düşünüyorum. WhatsApp üzerinden doğrudan iletişim kurulabilecek bir müşteri destek hattı oluşturulması, benzer sorunların çok daha hızlı çözülmesini sağlayabilir. Sonuç olarak firma şikayetimle ilgilendi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldu. İlgi ve çözümünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Wraith Esports üzerinden Moondrop Chu ıı model kulaklık satın aldım. Daha ö...nce kullandığım kulaklığın kablosu koptuğunda garantiyle uğraşmamak için ke
Wraith Ace Series Storm gri Horizon model mousepadimi 14 Ağustos 2026 tarihinde sipariş edip Wraith üzerinden 17 Ağustos... tarihinde sipariş numarası #480798 ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ikinci günden itibaren yüzeyinde anormal kararmalar oluştuğunu fark ettim. Mousepadin

Wraith Mad 60 klavyemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır klavyenin aydınlatma ışıkları kendi kendine süre...kli olarak mod değiştiriyor ve bu duruma hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Bilgisayarım Windows 10 işletim sistemine sahip ve klavyenin driver’ındaki lighting ayarları bölümünden
Wraith markasından 28 Temmuz’da sipariş numarası 6470222670563 ile Wraith w1 model mouse satın aldım. Ürün elime geçtiği... günden beri sol tık tuşu zaman zaman basmamazlık yapıyor. Şarj seviyesi hep yüksek olmasına (çoğunlukla %80 ve üzeri) ve ayarların tamamen varsayılan durumda olmasına rağmen bu so
"Hızlı çözüm"
Wraith markalı Neptune n9 Ultra model kulaklığı yaklaşık 6 ay önce satın al...dım. İlk zamanlar ses kalitesi ve performansından çok memnundum ancak son z
"Teşekkürler"
"Keremcan Korkmaz, Wraith Esports ekibine sorunumla ilgili hızlı ve ilgili geri dönüşleri için teşekkür ederim. Onarım sürecinin tamamlanmasıyla birlikte sorunumun çözüleceğine inanıyorum. İyi çalışmalar!"
Wraith markasından 23 Mart’ta ATK n9 kulaklık satın aldım. İlk aylarda performansı çok iyiydi, hiçbir sorun yaşamadan ku...llandım. Ancak son yaklaşık 1 aydır kulaklığın şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Eskiden günlerce giden şarjı şu an yaklaşık 4 günde tamamen tükeniyor ve şarj olması da önceye göre
Wraith w60 klavyeyi 23 Aralık 2025 tarihinde aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri rapid trigger ayarlarıyla ilgi...li ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaptığım rapid trigger ayarı bir süre sonra kendi kendine kayboluyor ve tuş hassasiyeti aynı kalmıyor. Ayrıca zaman zaman space tuşu basmama sorunu olu

17 Ocak 2026 tarihinde Wraith Esports üzerinden satın aldığım ATK Dragonfly a9 Wireless model mouse’u yaklaşık 1 haftadı...r scroll tekerleği arızası nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Scroll tekerleğini aşağı doğru çevirdiğimde, mouse bunu zaman zaman yukarı yönlü algılıyor ve sayfa hareketi t
Yaklaşık 1 yıldır Wraith firmasının ATK Blazing Sky X1 Wireless Mouse ürününün X1 s stoklarının yenilenmesini bekliyorum.... Uzun süredir ürün sayfasında stoklar tükenmiş görünüyor ve hiçbir şekilde yenilenmediğini görüyorum. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir stok güncellemesi yapılmaması, ürünle cidd
Wraith üzerinden satın aldığım Madlions Mad68 he model klavyemde yaklaşık 3... gündür RGB ışıklandırma ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Klavyenin tuş RGB
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99