
"Hemen geri dönüş sağladılar, gayet güler yüzlü ve iyi bir iletişim kurduk. Memnun kaldım :)"



"Hemen geri dönüş sağladılar, gayet güler yüzlü ve iyi bir iletişim kurduk. Memnun kaldım :)"

"Çok teşekkür ederim müşteri müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"

18 Mart 2026 tarihinde wraithesports.com üzerinden Fantech Revolver 3 model oyun kolu satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 ke...re, yani 24 saat bile dolmayacak kadar kısa bir süre kullandım. Buna rağmen sol joystickin kenarındaki plastik kısımda aşırı derecede, normal olmayan bir aşınma oluştu. Durumu far


"Süreç hakkında Güncelleme: Şikayetimde belirttiğim rawm Leviathan v4 model mouse ile ilgili teknik servis süreci, 4 gün gibi rekor bir sürede sonuçlanmıştır. Üründeki fabrikasyon asimetri hatası teknik ekip tarafından tespit edilmiş ve bedel iadesi talebim onaylanmıştır. Şimdilik iadeyi bekliyorum. Başta sürecin hızlanmasında yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve incelemeyi titizlikle yürüten teknik ekibe teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında durması ve Tüketici Hakları'na gösterdiği bu saygılı yaklaşım güven tazeledi. Sorunum tamamen çözülmüştür, teşekkürler."



"Selamlar Wraith ekibi, yaşadığım sorun sonrası değişim talebimi onayladığınız ve Spirit of Aim modeline geçiş sürecinde yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu değer gerçekten takdire şayan. Ürünü sabırsızlıkla bekliyorum, iyi çalışmalar!"

11 Nisan Cuma günü Wraith’in kendi internet sitesi üzerinden Wraith a9 Plus model bir mouse siparişi verdim ve ürün 14 N...isan Salı günü tarafıma teslim edildi. Ürünü özellikle FPS oyunları oynamak için tercih ettim. Mouseu ilk kullanımımda yaklaşık 1 saat boyunca sadece dongle ile kablosuz bağlantı

"Kulaklık geri iade edilerek sorunum çözüldü, teşekkürler."
Wraith Esports üzerinden aldığım ATK Mercury 1 ürünümü kafa bandı kırık ve ...pedlerinden birisi çıktı diye 18 Mart civarında tamire gönderdim. Ürün 24 M

Wraith Espors üzerinden online olarak bir klavye satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı. Klavyenin kendi kutusunun am...balajını dahi açmadan, yalnızca kargo dış paketini açtım ve bugün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 350078. İade talebim sırasında, kargonun dış ambalajının açıldığı gerekç

"❤️"
Wraith w60 model klavyemi kısa süre önce Wraith e Sports internet sitesi üz...erinden satın aldım. Klavye herhangi bir şekilde yere düşmedi, darbe almadı
28.03.2026 tarihinde Wraith üzerinden 3.799 TL ödeyerek satın aldığım, ATK Neptune n9 Ultra isimli kulaklık 31.03.2026 t...arihinde elime ulaştı. Ürünü kablosuz modda kullandığımda ses seviyesi yüzde 0’da bile olsa sol taraftan kesilmeden gelen bir cızırtı mevcut, yalnızca kablolu modda bu cızırtı olmu
Wraith esports üzerinden satın aldığım ATK neptune n9 Ultra wireless kulaklığı aldığım gün ayıplı olduğunu fark ettim ve... aynı gün iade için geri gönderdim. Buna rağmen ürünüm, “üretim standardı” denilerek tarafıma geri gönderildi ve iade talebim geç bir şekilde sonuçlandırılarak reddedildi. Mail üz



ATK Neptune n9 Pro kulaklığı yaklaşık 4 ay önce Wraith sitesinden satın aldım. İlk başta fark edilir bir sorun yok gibi ...görünse de, kullandıkça çekim gücünde belirgin bir performans kaybı yaşamaya başladım. Aldığım ilk günden beri bir türlü düzelmeyen, sürekli devam eden bir dip ses problemi de vard

Wraith markasından yaklaşık 6 ay önce Wraith ATK f1 Pro Max model bir mouse satın aldım. Mouse bir süre sorunsuz çalıştı...ktan sonra durduk yere arıza yapmaya başladı. Bilgisayar mouse’u görüyor, yani cihazı okuyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Eğer gerçekten sıvı teması olsa cihazın hiç okunmaması


08.03.2025 tarihinde Wraith.com üzerinden Vgn Dragonfly f1 Pro mouse satın aldım ve yaklaşık 2–3 hafta boyunca üründen o...ldukça memnun kalarak kullandım. 27 Mart civarında mouse’un yan Makro tuşlarının takılı kalmaya başladığını fark ettim. Tuşlar aslında basma ve tıklama olarak çalışıyor, yalnızca m
"Para iadesi sağlandı."

Wraith Esports’un kendi internet sitesi üzerinden 2 gün önce satın aldığım Flying Charging Dock 2 Kablosuz Şarj Ünitesi ...için iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, ürünün mührü bozulduğu ve paket açıldığı gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünü 750 TL ödeyerek aldım ancak siste




Wraith E-Ticaret mağazasından 16 Mart tarihinde TK Neptune n9 Wireless kulaklık siparişi verdim ve ürün 18 Mart’ta taraf...ıma teslim edildi. Sipariş numaram 323966’dır. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sol kulak içinden sürekli bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. İlk başta bu sesin ge
Öncelikle nereden başlasam bilemiyorum gerçekten... Wraith ile yaşadığım deneyimi paylaşacağım. Markayı kötülemek gibi b...ir amacım yok, sadece bir müşteri olarak gördüğüm o muhteşem ilgi ve alakayı burada anlatmak istedim. 5 gün önce ATK Neptune n9 Ultra kulaklığı elime ulaştı. Bazı kişilerin bu kul

Pulsar X2V2 Mini mouse’u Wraith üzerinden, dongle ile birlikte 4.008,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda üç kez s...ervise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde yaklaşık 14 gün mouse'siz kaldım. Son serviste batarya değişimi yapıldı ve 24.02.2026 tarihinde “sorunsuz” denilerek tarafıma tesl

"Öncelikle ürün arızasının tespiti yapılıp değişimi yapıldığı değişimi yapıldığı için teşekkür ediyorum. Fakat bu sürecin biraz uzun sürmesi ve asıl olarak da bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğratmıştı bu konuyla da ilgileneceklerini söylediler geriye söylemek pek bir şey kalmıyor, saygılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99