to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Siparişindeki Arızalı Asiahorse Hub Ve Aurora Learn Ürünlerinin Değişim Talebi
Wraith üzerinden verdiğim #542802 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak içerisindeki iki üründe ciddi sorun yaşıyorum. Asiahorse pwm Hub umbra v2 ve Asiahorse Aurora Learn v2 ürünlerini elektrik kapalıyken, bağlantılarını doğru şekilde yapmama rağmen Hub kesinlikle çalışmıyor, strimer adaptörü ise tamamen çalışmaz durumda.
Ürünleri 23.10.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün bu sorunla karşılaştım. Henüz ilk günden bu şekilde arızalı ürünlerle karşılaşmış olmak açıkçası moralimi bozdu.
Wraith destek ekibinden, bu iki kusurlu ürünün sorunsuz çalışan yenileri ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Ömer Ş., Yaşadığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cayma hakkınız kapsamında gerekli işlemlerin gerçekleştirilebilmesi adına tarafınıza e-posta üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Sürece ilişkin ek soru ve talepleriniz için bizimle e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Wraith Esports
Çözdüler gerçekten kaliteli bir firma müşterisine önem veriyor
Çözüldü teşekkürler
