to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Sense Iem Kulaklıkta Sürekli Elektrik Çarpması Ve İade Talebi
Yaklaşık 1,5–2 aydır Wraith Sense iem kulak içi kulaklık kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri özellikle sol tarafta ara ara elektrik çarpması şeklinde bir his oluyordu, başlangıçta bu durum haftada bir kez yaşanırken son günlerde çok daha sık hale geldi ve artık günde 4–5 defa bu hissi yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sağlık açısından ciddi endişe duymama neden oluyor.
Şu ana kadar marka ile bu konu hakkında bir iletişime geçmedim ancak artık güvenle kullanamadığım için bir çözüm talep ediyorum. Üründe elektrik kaçağı veya benzeri bir teknik problem olabileceğinden şüphe duyuyorum ve sağlık riski taşımayan, sorunsuz bir ürün kullanmak istiyorum.
Bu nedenle Wraith Sense iem için iade işlemi yapılmasını ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. İade sonrasında başka bir Wraith ürünü almayı düşünüyorum.
Sayın Cemal A., Öncelikle, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemeler sonucunda, tarafınızdan konuyla ilgili bize ulaşan herhangi bir e-posta kaydına rastlanmamıştır. Konuyla ilgili sizinle e-posta adresiniz üzerinden iletişime geçilmiştir. Ayrıca, ihtiyaç duymanız halinde ürününüzün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu ve dilediğiniz zaman teknik servis desteği alabileceğinizi, ayrıca üründe herhangi bir kusur olması durumunda teknik servis raporuna göre iade/değişim sağlanabildiğini paylaşmak isteriz. Aklınıza takılan tüm konular için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
