to read complaints and reviews, or file yours.Wraith ATK A9 Dragonfly V2 Mouse’da Tıklama Sorunu Ve İade Talebi
Wraith marka ATK a9 Dragonfly v2 model mouse’u yaklaşık 30 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle online oyunlarda ciddi tıklama sorunu yaşamaya başladım. Spray atarken sürekli takılma oluyor, tıklamalar düzgün algılanmıyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Sorun genel olarak her tıklamada kendini gösteriyor ve düzenli şekilde devam ediyor.
Ürünü henüz 2–3 haftadır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza yaşamak kabul edilebilir değil. Ücretini ödediğim ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Bu nedenle ayıplı ürün kapsamında mouse’un iadesini ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Emin A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemelerde satın alım yaptığınız e-posta veya sipariş numarasına ait herhangi bir destek talebine ulaşılamamıştır. Yaşadığınız sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve size gerekli desteğin sağlanabilmesi adına tarafınıza e-posta üzerinden ulaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza iletilen e-postayı kontrol ederek bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Böylece gerekli bilgileri aldıktan sonra size en doğru şekilde yardımcı olabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
