to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Dragonfly R1 Kablosuz Mouse’da Sürekli Donma Ve Takılma Sorunu
Wraith markasının Vxe Dragonfly R1 Wireless Mouse R1 SE+ modelini kısa süre önce satın aldım ve yaklaşık iki gündür ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Mouse’u kablosuz olarak bilgisayara bağlı şekilde kullanırken, yaklaşık her 5 dakikada bir 40–50 saniye boyunca tamamen donup takılıyor. Özellikle ekranda gezinirken, çevirirken ve normal kullanım sırasında bu takılmalar çalışma verimimi çok düşürüyor. Kablolu kullanımda herhangi bir sorun yaşamazken yalnızca kablosuz modda bu takılmaların olması, ürünün kablosuz performansında bir problem olduğunu gösteriyor.
Farklı USB portlarında denememe, alıcıyı bilgisayara yaklaştırmama rağmen sorun devam ediyor. Kablolu kullanımda bu sorun olmuyor, kablosuzda oluyor ve daha bir hafta önce satın aldım.
Bu mouse’un kablosuz kullanımındaki donma ve takılma sorununun giderilmesini, gerekirse ürünün teknik incelemeye alınmasını ve ayıplı ise yenisiyle değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.
Sayın Veli E.S., Talebiniz doğrultusunda yaşadığınız sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz. Süreç içindeki anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
