Worldline ödeme

Worldline Pos Teknoloji Çözüm ve Servisleri a. Ş.’den hizmet alarak Teknosa’dan yaklaşık 3 ay önce pax a910SF pos cihazı satın aldım. Ancak cihazda QR ile ödeme alma ekranı bulunmuyor ve bu nedenle müşterilerimden QR ile ödeme alamıyorum. QR ile ödemek isteyen müşteriler alışverişten vazgeçiyor ve c...

Turkcell bayisi olarak yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Move 5000f yazarkasa pos cihazım için 19 Şubat’ta öğleden sonra ingenico müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Cihaz üzerinden Turkcell menüsüne giremiyor, kontör yüklemesi yapamıyor ve fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Arıza...

Yaklaşık 50 yıllık geçmişe sahip köklü bir işletme olan ilhan ticaret olarak, av bayii ve hırdavat sektöründe faaliyet göstermekteyiz. İşletmemizde kullanılan ingenico iwe 280 marka pos cihazımız ve Worldline/Interpay pos hizmeti nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 15.02.2026 tarihinde pos...

Wordline üzerinden aldığım Wordline Pax A910SF marka POS cihazı, alındıktan yaklaşık bir ay sonra, 17 Kasım itibarıyla özellikle Troy kartlarda sürekli çip hatası vermeye başladı. O günden bu yana yaklaşık üç aydır aynı sorun devam ediyor ve cihaz, işletmemdeki POS’lar arasında açık ara en sorunlu c...

Yeni açılan iş yerim için 13 Şubat tarihinde Worldline Incinigo üzerinden pax A910sf pos cihazı siparişi verdim. Kayıt açıldıktan sonra yasal olarak 24 saat içinde kurulması gereken cihazım 3 gündür hâlâ kurulmadı. Pos cihazı kurulmadığı için dükkanımı açamıyorum, 3 gündür kapalıyım ve ciddi anlamda...

Ocak ayı içinde ingenico marka yazarkasayı 5.350 TL devir ücreti ödeyerek devraldım. Yazarkasa sadece yaklaşık bir ay sonra, 7 Şubat’ta arızalandı ve servise gönderildi. Cihaz servisteyken beni telefonla arayıp pil, ana kart gibi parçalarda değişim yapıldığını söyleyerek 6.313 TL masraf çıkarıldığın...

Worldline üzerinden pax A910SF yazar kasam için gmp 3 sistem entegrasyonu başvurumu 10.01.2026 tarihinde yaptım. Entegrasyon sırasında sürekli “parametre yükleme hatası” aldım ve bu hata nedeniyle sistem bir türlü entegre edilmedi. Bu süreçte defalarca, üstelik birden fazla kişi olarak Worldline il...

Wordline ingenico üzerinden kullanmakta olduğum ingenico Ide280 pos cihazımda “alert irruption” hatası nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazım 16.01.2026 tarihinde bu arıza sebebiyle onarıma gitti ve 20.01.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi, ancak aynı hatayı 03.02.2026 tarihinde tekr...

İstanbul merkezli şirketimi Kocaeli’ye taşıdığım için Ingenico Move/5000 f yazar POS cihazımın adres değişikliği işlemleri için 19 Aralık tarihinde Ingenico müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuru yaptım ve bu işlem için benden talep edilen 2.313 TL’yi kart ile ödedim. Ancak aradan geçen uzu...

İngenico marka yazarkasa pos cihazımızı “alert irruption” hatası nedeniyle teknik servise gönderdik, ancak cihaz servisten geldikten sonra 10 gün bile dolmadan aynı hatayı tekrar vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz ve cihaz bu sebeple ikinci kez servise gitmek zorunda kalacak. ...

İstanbul Üsküdar ve Kadıköy’de bulunan iki şubemdeki ingenico pin pad cihazları, yine aynı anda arıza verdi. Daha önce de geçen sene iki farklı şubemde, iki gün arayla pin padler bozulmuş ve “su kaçmış, kullanıcı hatası” denilerek sorun tamamen bize yüklenmişti. O süreçte ücret de ödedim, ancak aynı...

İngenico markalı ingenico iwe281 model pos cihazım arızalandığı için 15 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 1 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve cihazımı kullanamadığım için müşterilerimden öd...

İngenico iwe 280 pos Cihazım Serviste Kayıp/Belirsiz – Ücret Alındı Ama Cihaz Teslim Edilmedi ingenico iwe 280 model pos cihazım 26.12.2025 tarihinde arızalandı. Cihaz, ingenico’nun kendi yetkili servisi tarafından 28.12.2025 tarihinde teslim alınmıştır. 03.01.2026 tarihinde tarafımdan 3.506 TL bakı...

İş yerimizde kullandığımız Ingenico IW280 yazarkasa POS cihazımızda “SAM kart” hatası verdiği için 18.12.2025 tarihinde yetkili bakım‑onarım servisi Teknoser’e cihazı elden teslim ettim. Cihazın onarıldığını ve ödeme gerektiğini söylediler; bu işlem için benden yaklaşık 5.600 TL tahsil edildi. İşlem...

Yaklaşık 1 ay önce ingenico marka iwe280 pos cihazımın kart süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Ancak bu süreçte cihazımdan ve benden adeta vazgeçmem için baskı yapıldığını düşünüyorum. Yeni kart talep ettiğimde, tarafıma defalarca eski cihazımı hurdaya ayırmam gerektiği söylendi ve ç...

Worldline üzerinden kullanmak zorunda olduğum pax A910SF yazarkasa POS cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri çok sayıda teknik problem yaşıyorum. Bu sorunlar zamanla azalmadığı gibi, artarak ve çeşitlenerek devam etti ve artık işleyişimi ciddi şekilde aksatır hâle ...

Eczanemde kullandığım Eczane yazılımını değiştirirken Worldline POS ödeme sistemleri entegrasyonu için 3.120 TL ödeme yaptım. Nöbetçi olduğumu özellikle belirterek yeni programa ertesi gün geçiş yapacağımı söyledim. Buna rağmen, diğer yazılıma geçmeden mevcut POS entegrasyonum haberim ve onayım olma...

İngenico marka ikinci el yazarkasa POS cihazı aldım ve müşteri hizmetlerine bağlanıp bir ödeme yapmam gerektiği söylendi. 3 gündür 0850 250 40 30 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde bağlanamadım. Böyle bir kurumsallık olmaz; bir iletişim formuna yönlendiriyor, orada istenen bilgi...

Worldline üzerinden kullandığım iwe cihazını başkasına devretmek istediğimde benden 5.500 TL “devir ücreti” talep edildi. Üstelik daha 15 dakika önce yeni cihaz için 7.000 TL ödemiş durumdaydım. Böyle bir ticaret ahlakını kabul etmiyorum. Konuyu ilettiğimde tarafıma adeta “işinize geliyorsa” denile...

2018 yılında satın aldığım Ingenico IDE280 model yazar kasa POS cihazım, 17.12.2025 tarihinde “alert interruption” hatası verdi. Araştırdığımda bu hatanın genellikle düşme, toz girmesi veya sıvı teması gibi durumlardan kaynaklandığı yazıyordu; ancak cihazımda bu sayılanların hiçbiri yaşanmadı. Cihaz...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım iki adet İngenico yazarkasa pos cihazım, ekü arızası nedeniyle çalışmaz hale geldi. Ekü değişimi için bilgi almak istediğimde İngenico benden ekü için 4.000 TL talep etti. Piyasadaki başka bir marka ise aynı işlem için 2.000 TL istedi. Bu nedenle yeni yazarkasa alma yo...

İngenico Worldline firmasına arızalanan cihazımı 1 ay önce gönderdim. Tamir tutarını da ödedim fakat cihazımızı kaybettiler ve sürekli yanlış bilgilendirmelerle bizi oyalıyorlar. Cihazın tamir olduğu ve saha ekibine ulaştığı söyleniyor, ardından tekrar arıza verdiği ve geri gönderildiği gibi tutarsı...