to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodlu Ödeme İşlemi Alınamıyor, Yerinde Bakım Talep Ediliyor
Worldline Pax A910SF pos cihazımızı Samsun Çarşamba’daki Modapark kadın giyim mağazamızda kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır cihazdan QR kod ile kesinlikle işlem alamıyoruz. QR ile ödeme yapmak isteyen hiçbir müşterimizden işlem geçiremiyoruz.
Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradık ancak hiçbir şekilde sorunumuz çözülemedi, hatta arıza kaydı bile açılmadı. Bu süreçte ne teknik bir yönlendirme aldık ne de somut bir çözüm sunuldu.
Cihazımıza yerinde bakım yapılmasını, gerekli kontrollerin gerçekleştirilerek QR kod ile işlem alamama arızasının en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Worldline İletişim Merkezi
