WMF garanti

WMF province Plus tencere setini 18 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra tencerelerimin dibinde lekeler oluştu, ben de garanti kapsamında incelenmesi için yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucu ürün değişimi yapıldı ve yeni tencere seti gönderi...

WMF marka 4,5 litre Premium model düdüklü tencereyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana tencerenin kapağından, özellikle buhar tahliye yerinden su akıtma sorunu yaşıyorum. Son olarak birkaç gün önce mercimek çorbası pişirirken yine normal su seviyesine rağmen...

Yaklaşık 3 yıl önce Amazon üzerinden WMF marka sarımsak ezici satın aldım. Ürün ayda ortalama bir kez, son derece sınırlı ve normal koşullarda kullanıldı. Buna rağmen paslanmaz çelik gövdesinde ciddi bir deformasyon, yamulma meydana geldi. Paslanmaz çelik bir mutfak gerecinin bu kadar kısa sürede ve...

Yaklaşık iki yıl önce WMF’nin kendi mağazasından aldığım kapaklı SAHAN, yaklaşık iki aydır yapışmazlık özelliğini tamamen kaybetti. Daha önce sorun yaşamazken artık hangi yemeği pişirirsem pişireyim, her kullanımda yemekler ciddi şekilde yapışıyor ve ürünü kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü aldığım ma...

WMF Kult Pro smoothie blenderımı ikinci kez aynı arızadan dolayı kullanamaz durumdayım. Ürün akıtma yapıyor ve bu sorun daha önce de yaşanmıştı. İlk arızada tamir süreci zaten oldukça uzun sürmüştü, ancak şu an yaşadığım süreç çok daha fazla uzadı. Ürünü ekim ayında Bodrum’daki teknik servise tesli...

Eşim 24 Ocak 2026 tarihinde Berlin Designer Outlet içindeki WMF mağazasından WMF Ceramill Nature 2’li baharat değirmeni satın aldı. Ürünün kutusunu ilk açtığımda ahşap kapaklardan birinin üzerinde belirgin yarıklar olduğunu gördüm ve ürünün daha en baştan kusurlu geldiğini fark ettim. Durumu WMF’ye...

WMF firmasının Family Grill Lono modeli aldıktan yaklaşık 5 sene sonra arızalandı. Firmanın web sitesinden yetkili servisleri bulup en yakın servise cihazı götürdüm. Servis cihazı eline bile almadan garanti süresi geçtiyse herhangi bir şey yapamıyoruz, içlerinde bir kart var, muhtemelen arıza bu kar...

WMF markasına ait Astoria 5 parça çelik tencere setini yaklaşık iki seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Cromargan 18/10 paslanmaz çelik olarak satılan bu ürünün tencerelerinden birinde zaman içinde paslanma oluştu ve bu durumu yaklaşık altı ay önce fark ettim. Paslanmaz olarak tanıtılan ve bu kadar y...

2024 Eylül ayında Amazon üzerinden WMF marka, 3201002909 model manuel doğrayıcı satın aldım. Ürünü normal şekilde soğan doğramak için kullanırken plastik haznesi aniden kırıldı. Dayanıklılığına güvendiğim için özellikle bu markayı tercih etmiştim ancak yaşadığım bu durum beni ciddi şekilde hayal kır...

Seb Group bünyesinde WMF Markalı Perfect Plus düdüklü tencere sağlıklı pişirme yapmıyor. 17 Aralık 2025 ten önce iki kere yetkili servise götürdüm. İkincisinde serviste elma büyüklüğünde bir patatesi ile birlikte pişirme testi yaptık. Tencereden buhar çıkışından sonra süre başlatılmak kaydıyla patat...

WMF markasına ait internet sitenizden satın aldığımız baharat değirmenleri kısa süre içinde paslandığı için, ürünleri 14 Kasım 2025 tarihinde kargo ile garanti kapsamında tarafınıza gönderdik. Ancak ürünleri göndereli iki ay geçmesine rağmen firma tarafından bizimle herhangi bir şekilde iletişime ge...

WMF markasının Fusiontec Perfect Premium pembe düdüklü tenceresini 2024 yılı ekim ayı sonunda satın aldım, kasım ayında elime ulaştı. En son teknoloji, uzun garantili ve yüksek fiyatlı bir ürün olduğu için tercih ettim ancak daha bir ay bile olmadan kulp kısmında sorun yaşamaya başladım. Alt kulp dü...

10.04.2022 tarihinde Mall of Media Markt mağazasından WMF düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tencerenin kapağında çatlaklar oluştu ve 14.01.2023 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise götürdüm; o zaman kapak değişimi yapıldı ve sorun çözüldü. Ancak aynı problem daha sonr...

WMF markasının Fusion Tech serisi yaklaşık 1 senelik tenceremin dibi birkaç ay önce kendi kendine delindi. Daha önce E***’tan aldığımız yine WMF marka bir tencerede de aynı sorunu yaşamış, o zaman ürün hiç sorun çıkarılmadan hemen değiştirilmişti E*** tarafından. Bu defa ürünü WMF’nin kendi interne...

Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım WMF Kult X Blender’ı evliliğimden beri yalnızca 3 kez kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullanırken bir anda durdu ve çırpma teli başlığı yerinden çıktı, başlığın iç kısmının paslandığını gördüm. Şu anda çırpma teli aparatı tamamen kullanılamaz durum...

Geçtiğimiz yıl Hepsiburada üzerinden WMF Perfect 3 + 6,5 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Yaklaşık bir yılın sonunda tencerenin kapağındaki uzun sap kısmı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kilitlenip açılıp kapanmamaya başladı ve ürünü güvenle kullanamaz hale...

15.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Enplus mağazasından WMF marka Belmonte çelik tencere seti, Perfect Plus düdüklü tencere ve iki takım Devil üçlü tava seti olmak üzere toplam 35.496 TL’lik alışveriş yaptık. Tava setlerinin birini kendim kullanmak için, diğer tüm ürünleri de kızımın çeyizi...

WMF Quality One 5 parça tencere setini çeyizim için A101’den satın almıştım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ve sürekli kullanmamama rağmen tencerelerin iç yüzeylerinde ve etrafında solmalar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. E...

10 Kasım’da WMF uygulaması üzerinden mini tencere seti (5 parça), pilav tenceresi ve Provence Plus 9 parça tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 3075708667111868. Toplamda 22.197₺ ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim bugün dağıtıma çıkarıldı ancak kargo görevlisi, sistemde 3 parça görü...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Hilltown Tefal mağazasından WMF kitchenminis markalı “Salad-to-GO” rende robotunu 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir gün sonra, yani 12 Kasım 2025’te, hiçbir hasar, çizik veya kusur olmamasına rağmen yalnızca kutusunu açtığımız gerekçesiyle iade etmek istedim....

10.11.2025 sabahı yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım WMF Perfect Plus düdüklü tenceremle çok ciddi bir sorun yaşadım. Ocağın altını kapatmasaydım, tencere neredeyse patlayacaktı. Ani bir patlama sesi çıktı, tüm mutfak su ve buharla doldu. Daha önce yalnızca hafif su taşırma problemi olmuştu ancak bu ka...

WMF’nin kendi internet sitesinden “Ultimate Çelik SAHAN 28 cm” modelini sipariş ettim (Sipariş No: 1665186840). Ürün elime ulaştığında çeliğinde ezilme olduğunu fark ettim. Kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Durumu hemen WMF müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, sadece iade işlemi ...

WMF Perfect Plus düdüklü tencereyi 2021 Aralık ayında İstanbul Akmerkez Enplus mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir yıldır tencerede ciddi bir sorun yaşıyorum: Yemek piştikten sonra hemen havasını alıp kapağı açmazsam kapak kesinlikle açılmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve artık korkt...