WMF müşteri hizmetleri

10.06.2026 tarihinde İstanbul’dan, WMF’nin kendi web sitesi olan www.wmf.com.tr üzerinden 3258798... Sipariş numarası il...e “WMF Astoria Tencere Seti 4p dtc” ürününü satın aldım. Ürünün satış bedeli 11.999 TL olup, daha önce başka bir alışveriş sebebiyle tarafıma tanımlanmış olan 7.500 TL tutarındaki ...

wmf.com.tr üzerinden 28 Mayıs tarihinde WMF Profi Resist model, yaklaşık 8.000 TL tutarında bir tava siparişi verdim. An...cak tarafıma yanlış ürün gönderilerek yerine yaklaşık 2.000 TL değerinde Tefal marka başka bir tava yollandı. Sipariş numaram 3247689184911734’tür. Durumu fark eder etmez müşteri ...

WMF markasına güvenerek ve yüksek bedel ödeyerek satın aldığım çatal-bıçak takımında, henüz hiç kullanılmadan yalnızca i...lk bulaşık makinesi yıkamasının ardından yüzey deformasyonları ve lekelenmeler oluştu. Ürünü özellikle bulaşık makinesinde sorunsuz kullanılabilmesi ve uzun ömürlü olması beklentis...

23.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden WMF satıcısından WMF Ceramill pilli baharat öğütücü satın aldım. Ürünü toplam...da en fazla 5 kez kullanabildim, yaklaşık 2 haftadır ise kullanamıyorum. Cihaz çalışıyor, motoru dönüyor gibi görünüyor ancak içine koyduğum tuzu öğütmek yerine direkt olduğu gibi ...

23.03.2025 tarihinde mağazadan satın aldığım WMF marka elektrikli ızgarayı çok az kullanmama ve tüm kullanım talimatları...na uymama rağmen ürünün ızgara kısmında ciddi kaplama atmaları oldu ve pişirdiğim yiyecekler ızgaraya aşırı derecede yapışmaya başladı. Özellikle teflondaki bu atmaların sağlık açı...

Bugün saat 18.00’den itibaren WMF, Evidea, Domino's ve Koton firmalarından art arda doğrulama kodu içerikli SMS’ler alma...ya başladım. Her birinden yaklaşık 100’e yakın mesaj geldi ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu firmalara daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir üyelik, al...

WMF’nin kendi internet sitesinden satın aldığım mutfak gereçlerini iade ettim. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak 30 Mart... tarihinde ürünlerin ellerine ulaştığını bana bildirdiler. Toplam yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yapmıştım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesin...

WMF’nin online sitesinden WMF Perfect düdüklü tencere setini satın aldım. Kargo bugün, 31 Mart tarihinde elime ulaştı an...cak ürünün kapağında defo olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün kapağında böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hemen müşteri hizmetlerini ...

2023 Eylül ayında WMF Perfect düdüklü tencere aldım. 2024 yılında tencerenin kapağındaki klips kapandı ve içinde yemek v...arken kapak kilitlendi, kesinlikle açılamadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için firma o dönemde ürünü değiştirdi. Ancak şu an aynı sorun yeniden yaşandı. Yine içinde yemek varke...

WMF firmasının Family Grill Lono modeli aldıktan yaklaşık 5 sene sonra arızalandı. Firmanın web sitesinden yetkili servi...sleri bulup en yakın servise cihazı götürdüm. Servis cihazı eline bile almadan garanti süresi geçtiyse herhangi bir şey yapamıyoruz, içlerinde bir kart var, muhtemelen arıza bu kar...

Amazon Türkiye üzerinden 405-3401678-3735522 numaralı siparişimle satın aldığım WMF Lineo marka blender için cayma hakkı...mı kullanarak iade süreci başlattım. Sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kargo kodu verildi ancak kargo firması ürünleri teslim almadan iade süresi geçti. Buna rağmen h...

2024 Eylül ayında Amazon üzerinden WMF marka, 3201002909 model manuel doğrayıcı satın aldım. Ürünü normal şekilde soğan ...doğramak için kullanırken plastik haznesi aniden kırıldı. Dayanıklılığına güvendiğim için özellikle bu markayı tercih etmiştim ancak yaşadığım bu durum beni ciddi şekilde hayal kır...

Seb Group bünyesinde WMF Markalı Perfect Plus düdüklü tencere sağlıklı pişirme yapmıyor. 17 Aralık 2025 ten önce iki ker...e yetkili servise götürdüm. İkincisinde serviste elma büyüklüğünde bir patatesi ile birlikte pişirme testi yaptık. Tencereden buhar çıkışından sonra süre başlatılmak kaydıyla patat...

03.01.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL bedelle WMF markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Karabağlar şu...besine kadar gelmesine rağmen ne evime gelindi ne de beni arayan oldu. Buna rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, adrese gelmeden ve dağıtıma dahi çıkmadan gönderim için i...

WMF markasına ait internet sitenizden satın aldığımız baharat değirmenleri kısa süre içinde paslandığı için, ürünleri 14... Kasım 2025 tarihinde kargo ile garanti kapsamında tarafınıza gönderdik. Ancak ürünleri göndereli iki ay geçmesine rağmen firma tarafından bizimle herhangi bir şekilde iletişime ge...

Uzun araştırmalar sonucu sağlıklı ve yapışmaz özellikleri için tercih ettiğim WMF devil seramik tava seti (24 cm + 28 cm...) ile ciddi yapışma sorunları yaşıyorum. Yumurta da pişirsem, lavaş da pişirsem sonuç değişmiyor, her seferinde tavaya yapışma oluyor. Ürünü elde yıkamama, sadece silikon spatula k...

Yaklaşık 8 yıl önce Aydın’dan satın aldığım 4,5 litre WMF Perfect düdüklü tencereyi 6 yıldır düzenli olarak, kullanım kı...lavuzuna uygun şekilde kullanıyorum. Bu sabah mercimek çorbası pişirirken, kapak tamamen kapalı, lastik sağlam ve basınç ayarı orta seviyedeyken, pişme süresinin dolmasını beklediğ...

Bueno markasının kendi internet sitesinden 11 Aralık Perşembe günü 1.750 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ürünü beğen...mediğim için 16 Aralık Salı günü iade ettim ve o günden beri ücret iadesini bekliyorum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...

WMF marka termosumun kapağını yıkarken üzerindeki küçük contayı dün kaybettim. Bunun üzerine hem WMF müşteri hizmetlerin...i, hem Enplus müşteri hizmetlerini, hem de Bursa’daki yetkili servis numarasını arayarak kapağı veya contasını yeniden temin etmek istediğimi ilettim. Ancak hiçbir şekilde yedek pa...

WMF markasının Fusion Tech serisi yaklaşık 1 senelik tenceremin dibi birkaç ay önce kendi kendine delindi. Daha önce E**...*’tan aldığımız yine WMF marka bir tencerede de aynı sorunu yaşamış, o zaman ürün hiç sorun çıkarılmadan hemen değiştirilmişti E*** tarafından. Bu defa ürünü WMF’nin kendi interne...

WMF’nin kendi online mağazasından WMF Devil 3’lü tava seti siparişi verdim, sipariş numaram 3077160312811122. 12 Kasım 2...025 tarihinden beri ne siparişimi gönderiyorlar ne de somut bir çözüm üretiyorlar. Önce bana yanlış olarak 2’li başka bir set gönderdiler. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile gör...