to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den almış olduğum Windsor marka buzdolabımın garantisi bittikten sadece iki ay sonra ekranda 88 hata kodu vermeye başladı. Evde misafir olduğu için acil bir şekilde Vestel yetkili servis ücretlerinin yüksek olacağını düşünerek özel servis çağırmak zorunda kaldım. Gelen özel servis, ana kartın...
18.08.2023 tarihinde satın aldığım Windsor marka Vestel üretimi ZP_BZD GT/sn553ESBXRIGA (A++) pkbndlookmıs model buzdolabım, 24.01.2026 tarihinde uyarı vererek soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve 27.01.2026 günü servis eve gelerek üründe gaz kaçağı olduğunu, garantisi...
Windsor (Vestel) marka buzdolabının buharlaşma tankında alındığı günden beri birikme meydana gelmekte ve taşma oluşmaktadır. Tank'ta olması gereken buharlaşma meydana gelmemekte. Destek merkezi aracılığı ile servis talebinde bulundum. Teknisyenin (! ) kontrolü tam olarak 4 dakika sürüyor ve herhangi...
27.12.2025 tarihinde Windsor marka 50 litre termosifonumun montajı için Vestel İskenderun servisi randevuya geldi. Gelen servis yetkilisi, montaj için eksik parça almamız gerektiğini söyleyip işlemi yapmadan, “Aradığınızda gelirim.” diyerek evden ayrıldı ve montajı tamamlamadan gitti. Bu konuşmanın...
Windsor marka 24’lük klimayı geçen kışa girerken sıfır olarak aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, havalar soğuyunca cihaz sürekli hata vermeye başladı. Aldığım günden beri bitmeyen bir arıza yaşıyorum ve sorun bir yıldır devam ediyor. Yetkili servis eve gelip bir parça değiştirmiş, ben o...
Windsor marka 9.000’lik iki klimayı Mart 2023’te Antalya Alanya’daki adresim için satın aldım. Yaklaşık iki yıldır bu klimalardan bir türlü verim alamıyorum. İki cihazdan birinde sürekli “error 13” hatası, diğerinde ise sürekli “df” uyarısı çıkıyor. Cihazlardan biri ne yazın soğutma ne de kışın ısıt...
Windsor marka buzdolabı bir ay bile çalışmadan alt bölmesi. Soğutma yapmamaya başladı. Servis 3 kere gelmesine rağmen. Sorunu çözemedi. Değişim istediğim. Zaman. Arızanın tespit edilmediğini. Söyleyerek oyalamaya devam etmektelerdir. Yeni alınmış olan dolabın değişimini talep ediyorum.
Windsor marka çamaşır makinesi aldım, yaklaşık bir buçuk yıl önce. Bir buçuk yıldır sürekli bozuluyor. Yetkili servis 2-3 defa atölyeye götürdü. Getirdiklerinde ise makine çizilmiş ve darbeli olarak teslim edildi. 1,5 yıldır bu makinenin sorunlarıyla uğraşıyorum. Vestel güvencesine güvenerek aldık f...
29.10.2014 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Windsor marka bir elektrikli şofben satın aldım. Siparişim 34291125087611 takip numarası ile alındı ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala ortada yok. Sistemde ürünün termosifon montajı için serviste beklediği söyleniyor. Servisi...
Vestel markasına ait Windsor model derin dondurucu aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır defalarca arıza yaşayıp mağdur edildim. Ürün arıza yapınca servise gönderdim, kartın yandığını söylediler ve gelen servis görevlileri bu cihazın tamir olmayabileceğini, ...
Vestel’in Windsor marka derin dondurucusunu satın aldım, ürün üretici kaynaklı arıza yaptığı için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak yerine verilen ikinci derin dondurucu da garanti süresi biter bitmez arızalandı ve ürünün tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu aşamada tarafıma, ya bozuk ürünü geri ...
Windsor marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Son bir yıldır makinenin özellikle ön tarafında belirgin bir şekilde paslanma oluştu ve zamanla bu paslanma yayılmaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe verici hale geldi. ...
05.11.2025 tarihinde vs Outlet üzerinden, Trendyol aracılığıyla yaklaşık 10.800 TL ödeyerek Windsor marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10654239489). Şırnak il merkezinde yaşamama rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi. Ürün, ilçe bayisine gönderilmiş ve bayi beni arayarak gelip alma...
Vestel servisin sorumlu olduğu windsor cm 7ws102 marka bir çamaşır makinesi aldım. Teknik servis kurulum için iletişime geçmiyor ulaşamadım çamaşır makinesinin teslim edildiği servis Yalova bekir yavuz Vestel yetkili servis ile iletişime kurulum için randevu almama rağmen arayan soran olmadı büyük b...
28.10.2025 tarihinde Windsor marka çamaşır makinesi için yetkili servis kurulum amaçlı evime geldi. Kurulumdan sonra makinenin deterjan gözünde açıklık olduğunu fark ettim. Makineyi 12.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın alıp çeyiz olarak bekletmiştim ve kurulum sonrası garanti süresi başladı. Y...
Vestel Windsor marka buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden bu yana sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyoruz. Buzdolabını Merkez/Aksaray’da, S*** Ş*** adına kullanıyoruz. Dolabı bahçe evinde haftada bir kez kullanmamıza rağmen, bu kadar az kullanımda bile sürekli arıza ...
Vestel Windsor marka nofrost buzdolabımı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra üst kısmı soğutmamaya başladı. Sağlık nedenleriyle evde bulunmadığım için cihaz uzun süre kullanılmadı. Arıza nedeniyle Vestel Yetkili Servisi’nden 8113406029 numaralı kayıt ile destek aldım. Servis eve gelerek 600 TL servis ü...
Hepsiburada üzerinden Windsor marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 24.08.2025 tarihinde teslim aldım ve toplamda 6000 TL ödeme yaptım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra geçen sene rezistansı arızalandı ve servis tarafından değiştirildi. Ancak bu sene de makinenin fişi yandı ve neredeyse...
"Vestel firmasına çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü."
Vestel'in İzmir Gaziemir Outlet mağazasından Windsor marka bir buzdolabı aldım. 2022 yılında kurulum yapıldıktan 6 ay sonra arıza vermeye başladı. Kayıtlarda bu durum mevcuttur. Şu ana kadar arıza kaydım bulunmaktadır. 3 arızadan sonra cihazımın değiştirilip yenisinin verilmesi gerektiğini biliyorum...
"Selamlar sorunumun çözülmesine yardımcı olan tüm arkadaşlara sonsuz teşekkürlerimi iletir çalışmalarında başarılar dilerim"
Yaklaşık 1 aydır Windsor marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Bunun tamiri mümkün değil denilerek, ücretli değişimle yeni dolap siparişi verdim. 23.990 TL ücretini ödediğimiz halde yeni buzdolabı 2 haftadır gönderilmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, her aradığ...
Vestel Windsor marka klimamı alalı bir yıl olmadı. Klimamdan aldığımızdan beri yüksek ses geliyor. Desibel seviyesi aşırı derecede yüksek olduğu için üst ve alt kattaki komşularım defalarca rahatsız olduklarını belirtti. Ben de bu durumdan çok rahatsızım. Gelen teknik servis ise bu durumu normal ola...
Pendik’teki bilindik bir spotçudan Vestel windsor marka kurutma makinası aldık. Kurulum bu cumartesiye randevu istedim, saat 17:00-19:00 arası geleceğiz dediler. Saat 18’de “kurulum hizmetiniz tamamlandı, servis hizmet fişine linkten ulaşabilirsiniz.” diye SMS geldi ama tabii ki gelen olmadı. Arayan...
Ankara Sincan ilcesinde windsor marka klimanın montajını Vestel servisi 05.07.2025 tarihinde yaptı. Klima montajını yapan personeli uyarmama rağmen vakum uygulamasını yapmadan yaptı. Şu anda 15 m2 odayı 15000 BTU luk klima performanslı olarak soğutamıyor. Ürünün performansından memnun değilim. Aynı ...