to read complaints and reviews, or file yours. 
Windsor marka çamaşır makinesi aldım, yaklaşık bir buçuk yıl önce. Bir buçuk yıldır sürekli bozuluyor. Yetkili servis 2-3 defa atölyeye götürdü. Getirdiklerinde ise makine çizilmiş ve darbeli olarak teslim edildi. 1,5 yıldır bu makinenin sorunlarıyla uğraşıyorum. Vestel güvencesine güvenerek aldık f...
29.10.2014 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Windsor marka bir elektrikli şofben satın aldım. Siparişim 34291125087611 takip numarası ile alındı ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala ortada yok. Sistemde ürünün termosifon montajı için serviste beklediği söyleniyor. Servisi...
Vestel markasına ait Windsor model derin dondurucu aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır defalarca arıza yaşayıp mağdur edildim. Ürün arıza yapınca servise gönderdim, kartın yandığını söylediler ve gelen servis görevlileri bu cihazın tamir olmayabileceğini, ...
Vestel’in Windsor marka derin dondurucusunu satın aldım, ürün üretici kaynaklı arıza yaptığı için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak yerine verilen ikinci derin dondurucu da garanti süresi biter bitmez arızalandı ve ürünün tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu aşamada tarafıma, ya bozuk ürünü geri ...
Windsor marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Son bir yıldır makinenin özellikle ön tarafında belirgin bir şekilde paslanma oluştu ve zamanla bu paslanma yayılmaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe verici hale geldi. ...
05.11.2025 tarihinde vs Outlet üzerinden, Trendyol aracılığıyla yaklaşık 10.800 TL ödeyerek Windsor marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10654239489). Şırnak il merkezinde yaşamama rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi. Ürün, ilçe bayisine gönderilmiş ve bayi beni arayarak gelip alma...
Vestel servisin sorumlu olduğu windsor cm 7ws102 marka bir çamaşır makinesi aldım. Teknik servis kurulum için iletişime geçmiyor ulaşamadım çamaşır makinesinin teslim edildiği servis Yalova bekir yavuz Vestel yetkili servis ile iletişime kurulum için randevu almama rağmen arayan soran olmadı büyük b...
28.10.2025 tarihinde Windsor marka çamaşır makinesi için yetkili servis kurulum amaçlı evime geldi. Kurulumdan sonra makinenin deterjan gözünde açıklık olduğunu fark ettim. Makineyi 12.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın alıp çeyiz olarak bekletmiştim ve kurulum sonrası garanti süresi başladı. Y...
Vestel Windsor marka buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden bu yana sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyoruz. Buzdolabını Merkez/Aksaray’da, S*** Ş*** adına kullanıyoruz. Dolabı bahçe evinde haftada bir kez kullanmamıza rağmen, bu kadar az kullanımda bile sürekli arıza ...
Vestel Windsor marka nofrost buzdolabımı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra üst kısmı soğutmamaya başladı. Sağlık nedenleriyle evde bulunmadığım için cihaz uzun süre kullanılmadı. Arıza nedeniyle Vestel Yetkili Servisi’nden 8113406029 numaralı kayıt ile destek aldım. Servis eve gelerek 600 TL servis ü...
Hepsiburada üzerinden Windsor marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 24.08.2025 tarihinde teslim aldım ve toplamda 6000 TL ödeme yaptım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra geçen sene rezistansı arızalandı ve servis tarafından değiştirildi. Ancak bu sene de makinenin fişi yandı ve neredeyse...
"Vestel firmasına çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü."
"Selamlar sorunumun çözülmesine yardımcı olan tüm arkadaşlara sonsuz teşekkürlerimi iletir çalışmalarında başarılar dilerim"
Yaklaşık 1 aydır Windsor marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Bunun tamiri mümkün değil denilerek, ücretli değişimle yeni dolap siparişi verdim. 23.990 TL ücretini ödediğimiz halde yeni buzdolabı 2 haftadır gönderilmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, her aradığ...
Vestel Windsor marka klimamı alalı bir yıl olmadı. Klimamdan aldığımızdan beri yüksek ses geliyor. Desibel seviyesi aşırı derecede yüksek olduğu için üst ve alt kattaki komşularım defalarca rahatsız olduklarını belirtti. Ben de bu durumdan çok rahatsızım. Gelen teknik servis ise bu durumu normal ola...
Pendik’teki bilindik bir spotçudan Vestel windsor marka kurutma makinası aldık. Kurulum bu cumartesiye randevu istedim, saat 17:00-19:00 arası geleceğiz dediler. Saat 18’de “kurulum hizmetiniz tamamlandı, servis hizmet fişine linkten ulaşabilirsiniz.” diye SMS geldi ama tabii ki gelen olmadı. Arayan...
Ankara Sincan ilcesinde windsor marka klimanın montajını Vestel servisi 05.07.2025 tarihinde yaptı. Klima montajını yapan personeli uyarmama rağmen vakum uygulamasını yapmadan yaptı. Şu anda 15 m2 odayı 15000 BTU luk klima performanslı olarak soğutamıyor. Ürünün performansından memnun değilim. Aynı ...
Merhaba, 20 Haziran'da N11'den Windsor marka, Vestel garantili bir buzdolabı siparişi verdim. Tekirdağ'a teslim edilmek üzere, 24 Haziran'da servis buzdolabını aldı ve tarafıma getirdi. Fakat dolabın arka kısmı hasarlıydı ve ayak kısmı tamamen yamuktu. Kabul etmedik, servis de zaten ayak kısmının ya...
Vestel Pendik Outlet mağazasından, Vestel güvencesinde kendi ürünleri olan Windsor marka klima aldım. 19 Mayıs 2025’te ödemesini yaptım. Ücretsiz kurulum için Vestel yetkili servisten arayacaklarını ve kayıt açacaklarını söylediler. Tuzla Vestel yetkili servis aradı; önce 22 Mayıs için 15.00-16.00 ...
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Windsor marka 12.000 BTU klima satın aldım. Yaklaşık üç ay içerisinde klima arıza yaptı. Servis, ürünün borularını değiştirdi. Bir hafta sonra aynı arıza tekrar oldu. Servis cihazı götürdü. Bu süreçten sonra üç defa yeniden takılan cihaz aynı sorunları vermeye devam etti. Veste...
Vestel'den ürün almayı düşünen herkese sesleniyorum. Bir bulaşık makinesi aldık, VS Outlet üzerinden, 2022 yılı Eylül ayında, çözümsüz bir arızası oldu. Sağ olsunlar uzun bir uğraştan sonra yeni bir cihaz ile değiştirdiler. Yeni cihaz geldi ve tam 1,5 ay sonra küvet delinmesi diye nitelendirilen bir...
Vestel'in Windsor markası altında ürettiği kcmi 98142 modeli kurutmalı çamaşır makinesini aldığımız ve kurulumu yaptığımız gün itibariyle arızaları başladı. Kurutma çalışmıyor, makine sıkmıyor vs. Birkaç kere parça değişimi yapıldı. Sonunda değişim isteğimiz kabul edildi. Yenisi geldi, durum aynı. ...
Vestel'in yan ürünü Windsor marka çamaşır makinesini 2024 Temmuz ayında sıfır olarak aldım. Dükkanda kullanacağımı belirttim. Aldıktan sonra 4 defa rezistans değiştirildi. Her değişimde bir kere sıcak yıkama yapıyor, ikinciye rezistans yanıyor. Sonra da iş yerinde kullanıldığı için garanti kapsamı d...