Sağlık Durumu Nedeniyle Acil Kargo Talebi Ve İletişim Eksikliği
"Şikayet talebim aynı gün içinde çözümlendi ve 2 gün içinde ürünüm elime ulaştı. Weltew yetkililerine çok teşekkür ederim."
"Şikayet talebim aynı gün içinde çözümlendi ve 2 gün içinde ürünüm elime ulaştı. Weltew yetkililerine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce Ağrı Weltew şubesinden tüm evimin mobilyalarını aldım. Evimi gören fakültedeki mesai arkadaşlarım da... benim tavsiyemle aynı mağazaya gidip evlerini Weltew ile dekore ettiler. Ürünleri alırken de oldukça yüksek, bana göre fahiş sayılabilecek fiyatlar ödememe rağmen, mobilyaları çok

2023 Ağustos ayında İnegöl Weltew AVM şubesinden oğlum için 120*200 ebadında bir yatak aldım. Yatağın kenarı dışa doğru ...potlama yapınca 12 Aralık 2025'te durumu firmaya bildirdim. Hatta mesajımda dürüstçe “Garanti süresi bitti sanırım, bu durum normal mi? ” diye de sordum. Onlar da bana “Tamam abla,
Paramla resmen rezil olduğum bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 60 gün önce, 7 Ş...ubat’ta Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Weltew Mağazası’ndan koltu



"İşlemle alakalı sorunu giderdiler teknik servis çözüm ve sonuç odaklı yaklaştı. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum"



"Sorun giderildi teşekkürler"
Weltew Sancaktepe Sarıgazi şubesinden 06.10.2025 tarihinde 2 adet Optima baza (120X200), 2 adet Optima başlık (120’lik),... 2 adet Arizona yatak (120X200) ve Bodrum 3 kapılı dolap satın aldım. Ödemeyi sipariş no: 2025/072201 ile kredi kartına 8 taksit, toplam 52.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat
"Sorunum giderildi temsilcim nurdan hanım sayesinde çok teşekkür ederim ilgisi ve çabası için."



"Mağduriyetim ücretsiz servis tarafından giderildi teşekkürler"
"Weltew müşteri temsilcisi Nurdan Hanım'a gösterdiği nezaket ve ilgisi için teşekkür ederim. Çok nazik bir şekilde sorunumu halletti teşekkür ederim tekrardan"
Weltew Home Mersin Toroslar mağazasından 31.01.2026 tarihinde teslim edilip... montajı yapılan Carmen yatak odası takımını 75.000 TL bedelle satın aldım.
"Süreç gecikmeli olsa da ürünlerimizin teslimatı sağlandı. Müşteri temsilcisi Nurdan Hanım ve bölge sorumlusu Hüseyin Bey'e yardımları için teşekkür ederiz."
30.10.2025 tarihinde Weltew Home Sancaktepe şubesinden Traverta yatak odası... takımı, Traverta yemek odası takımı, Pablo oturma takımı satın aldım; ayrı
"Weltew Home çözüm merkezinden nurdan hanıma ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ediyorum"




Weltew Home’dan Balıkesir Susurluk şubesinden 03.08.2024 tarihinde Weltew Bodrum 3’lü koltuk aldım, 20.06.2025 tarihinde... evlendiğim için koltuğu bu tarihten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra koltukta belirgin bir çökme ve kumaşlarda esneme sorunu oluştu ve bu durum 12.0




Diyarbakır Weltew’ün Ceylan AVM yanında bulunan Yeni Hal şubesinden yemek odası takımı, oturma odası takımı ve yatak oda...sı takımı olmak üzere toplam 280 bin TL’lik alışveriş yaptım. Satış aşamasında oldukça güler yüzlü davranan yetkililer, ödeme yapıldıktan ve teslimat süreci bittikten sonra aynı il
Weltew Mobilya’dan Şanlıurfa’daki bayinizden aldığım yatak odası takımındaki yataktan yaklaşık 3 aydır çok aşırı dereced...e ses geliyor. En ufak hareketimde dahi ciddi bir gıcırdama ve rahatsız edici ses oluşuyor, bu nedenle yatağı konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağa
"Kibar ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"

"Arızalı yerler tamir edildi birkaç parça sipariş geçildi inşallah kısa sürede onlarda hallolacak şimdiden teşekkürler."
Weltew Home Sultanbeyli şubesinden aldığım bazalı yatak daha kısa bir süre ...kullanmama rağmen şişme yaptı. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve b
"Sorunumu dile getirdikten sonra benimle müşteri temsilcisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Ve küçük bir de hediye göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim."
Nevşehir Gülşehir ilçesinde bulunan Weltev mağazasından yatak odası takımı ...ile oturma odası takımı satın aldık. Ürünleri alalı yaklaşık 3 ay olacak ve
Yaklaşık 1 yıl önce Weltew’den aldığımız koltuk takımı ve yatakla ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyoruz. Koltuk takımı...nda satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çökme oldu, oturduğumuzda destek hissetmiyor ve konforu tamamen bozulmuş durumda. Yatakta ise kullanımdan yaklaşık 8–9 ay sonra kenar kısım
02.11.2025'de Ümraniye Weltew Home Modoko şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süre...sinin 40 gün olduğu söylendi, bunu kabul ettik ve ödemenin tamamını banka havalesiyle peşin olarak yaptık. Yaklaşık 45 gün sonra kurulum için arandık ancak o sırada cenazemiz olduğ
"."
Weltew’den İstanbul Kartal Cevizli şubesinden Haziran 2025’te yatak odası sehpa takımı satın aldım. Ürünler sıfır olarak... gelip kuruldu ancak getirilen sehpa takımında defolar, hatalar vardı ve konsinye ürün olduğunu öğrendim. İlk günden beri hatalı ve kusurlu ürünlerle uğraşıyorum. Yaklaşık 8 aydır

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95