Weltew Mobilya Teslimi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşanıyor
5 Ağustos’ta Weltew Mobilya Modoko şubesinden toplam 245.000 TL tutarında yatak odası takımı, oturma grubu ve TV ünitesinden oluşan bir çeyiz paketi satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 Eylül, olmazsa 25 Eylül tarihine kadar kesin olarak teslim edileceği söylendi.
Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda farklı bir tarih veriliyor, “bu hafta kesin geliyor” denilip ardından tekrar başka bir güne erteleniyor. Son olarak bu hafta geleceği söylendi, şimdi de teslimat günü çarşambaya ertelendi. Düğün döneminde yeterince stres varken bir de bu belirsizlik ve oyalamayla uğraşıyoruz, kendimi gerçekten mağdur ve ciddiye alınmamış hissediyorum.
Mobilyalarımın bu hafta içinde, daha fazla bahane ve tarih değişikliği olmadan derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Bir çözüm bulunmasını istiyorum hemen













