Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Weltew Mobilya Teslimi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşanıyor

125

5 Ağustos’ta Weltew Mobilya Modoko şubesinden toplam 245.000 TL tutarında yatak odası takımı, oturma grubu ve TV ünitesinden oluşan bir çeyiz paketi satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 Eylül, olmazsa 25 Eylül tarihine kadar kesin olarak teslim edileceği söylendi.

Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda farklı bir tarih veriliyor, “bu hafta kesin geliyor” denilip ardından tekrar başka bir güne erteleniyor. Son olarak bu hafta geleceği söylendi, şimdi de teslimat günü çarşambaya ertelendi. Düğün döneminde yeterince stres varken bir de bu belirsizlik ve oyalamayla uğraşıyoruz, kendimi gerçekten mağdur ve ciddiye alınmamış hissediyorum.

Mobilyalarımın bu hafta içinde, daha fazla bahane ve tarih değişikliği olmadan derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

8 Ekim 15:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

Sevim
8 Ekim 16:20

Bir çözüm bulunmasını istiyorum hemen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Hakkında Acil Bilgi Ve Çözüm Talebi

353

9 Temmuz tarihinde Weltew Mobilya Modoko şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satın ...

Teslimat Sözleri Tutulmuyor, Yatak Odası Takımı Gecikiyor

383

Weltew Mobilya Modoko şubesinden bir adet yatak odası takımı satın aldım ve teslimat tarihi olarak yazışmalarımızda da b...

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar Müşterinin Güvenini Sarsıyor

449

Weltew Modoko şubesine ilk gittiğimde, daha alışveriş yapmadan önce içeri giren bir müşterinin yüksek sesle şikayet etti...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Weltew Home 15 Günde Koltuğun Geldiği Hal!

Weltew Home 15Günde Koltuğun Geldiği Hal!

Profil fotoğrafı
Saliha
Weltew Home Kurulum Sıkıntısı!

Weltew HomeKurulum Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Weltew Home Masa İçi Talaş Çıktı!

Weltew Home Masaİçi Talaş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ergin
Weltew Home Modoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Weltew HomeModoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Profil fotoğrafı
Yağmur
Weltew Home Konsol Sıkıntısı!

Weltew HomeKonsol Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadimana
Weltew Home Dayanıksız Sandalyeleri!

Weltew HomeDayanıksız Sandalyeleri!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru