Silinen Üyelik Sonrası Aynı Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açamama

Watsons mobil uygulamasındaki üyeliğimi 23 Aralık tarihinde dalgınlıkla sildim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, silinen üyeliğin geri alınamadığını ve aynı telefon numarası ve e‑posta adresiyle yeni bir hesap da açamayacağımı söylediler.
Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle artık Watsons hesabımı kullanamıyor ve sisteme kayıt olamıyorum. Eski hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve üyeliğimin tekrar kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında daha önceki üyeliğimi sildiğim için aynı telefon numaramla tekrar hesap oluşturamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda “bu numara ile hesap oluşturamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek ise neredeyse imkansız; WhatsApp hat...
Watsons mobil uygulamasında üyeliğimi yanlışlıkla sildim ve tekrar açmak istediğimde sürekli olarak 'Bu e-posta ile üyelik mevcut' şeklinde bir hata alıyorum. 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve her saat denememe rağmen üyeliğimi tekrar oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de can...
Yorumlar