Watsons Şubesindeki Sürekli Takip Müşteriyi Rahatsız Ediyor

Evime yakın olduğu için sıklıkla tercih ettiğim Ramada Otel’in yanındaki Watsons şubesiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Bu şubeye her gittiğimde, mağazada çalışan orta yaşlı bir kadın personel, daha içeri girer girmez beni istemediğim ürünlere yönlendirmeye çalışıyor, kendi başıma rahatça dolaşmama izin vermiyor.

Mağazada gezerken adeta bir suç işliyormuşum gibi sürekli peşimden gelmesi ve gözleriyle üzerimde baskı kurması, kendimi son derece rahatsız ve huzursuz hissetmeme neden oluyor. Bu durumu yaklaşık bir ay içinde 3–4 kez yaşadım ve ben bu şubeye her gidişimde toplu alışveriş yapan, devamlı bir müşteriyim. Buna rağmen bu tavır devam ettiği için artık bu şubeyi kesinlikle tercih etmiyorum.

Bu personelin görevinin güvenlik görevlisi gibi müşteriyi takip etmek değil, müşteriye yardımcı olmak olduğunu düşünüyorum. Çalışanınızın bu konuda uyarılmasını ve müşterilere daha saygılı, rahatsız etmeyecek bir tutum sergilemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.