to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişimde Onaysız Kargo Ücreti İadesi Talebi
Watsons’tan 27 Şubat tarihinde verdiğim ve 28 Şubat’ta kargoya verilen 0346927667 numaralı siparişimin faturasına, benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan “kargo kalemi” adı altında 69,90 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Siparişi oluştururken böyle bir ek kalemi seçmedim ve sipariş detayı içinde de özellikle bu şekilde bir ücretlendirme yapıldığı açık bir şekilde belirtilmiyordu.
Şu an için müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak faturaya haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu 69,90 TL’lik kargo kaleminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Beritan T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Beritan T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
