to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişimde Haksız Kargo Ücretiyle Karşılaştım
25/10/2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından İstanbul’dan verdiğim siparişin ödemesini yaptım. Ancak faturamda “kargo kalemi” adı altında 29,90₺ tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Oysa böyle bir siparişim veya ek hizmet talebim bulunmamaktadır. Sipariş geçmişimden de bu durum açıkça görülebilir.
Sipariş numaram: wts0305661147. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm için buradan başvurmak istedim.
Haksız yere tahsil edilen 29,90₺ “kargo kalemi” ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Buse Yasak T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Buse Yasak T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İlgili geri dönüş için teşekkür ederim.
