to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Puanlarımı Eski Numaram Yüzünden Kullanamıyorum!
Watsons Card’ım eski telefon numarama kayıtlı ve bu hatta tanımlı kartımda puanlarım bulunuyor. Bugün alışveriş yapmak istediğimde bu puanları kullanmak için şifre eski numarama gönderildiği için işlem yapamadım, çünkü artık o numarayı kullanmıyorum.
Mağazaya gittiğimde de işlem için mutlaka eski numaraya gelen şifrenin gerektiği, bu yüzden puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu sorunu çözmek istedim fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Eski telefon numarama kayıtlı olan Watsons puanlarımın, şu an aktif olarak kullandığım yeni hattıma, kimlik bilgilerim üzerinden güvenli bir şekilde aktarılmasını istiyorum. Uzun süredir biriken puanlarımı kullanamamak mağduriyet yaratıyor ve bu konuda en kısa sürede çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sevgi G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sevgi G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim işlemim halloldu
