Watsons Kartımın Puanlarını Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Watsons kartımı yıllar önce mağazadan fiziki olarak almıştım ve o dönemde kayıtlı olan telefon numaram şu anda kapalı. Ayrıca, kartı alırken mail adre...

Watsons Card’ım eski telefon numarama kayıtlı ve bu hatta tanımlı kartımda puanlarım bulunuyor. Bugün alışveriş yapmak istediğimde bu puanları kullanmak için şifre eski numarama gönderildiği için işlem yapamadım, çünkü artık o numarayı kullanmıyorum.
Mağazaya gittiğimde de işlem için mutlaka eski numaraya gelen şifrenin gerektiği, bu yüzden puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu sorunu çözmek istedim fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Eski telefon numarama kayıtlı olan Watsons puanlarımın, şu an aktif olarak kullandığım yeni hattıma, kimlik bilgilerim üzerinden güvenli bir şekilde aktarılmasını istiyorum. Uzun süredir biriken puanlarımı kullanamamak mağduriyet yaratıyor ve bu konuda en kısa sürede çözüm talep ediyorum.

Watsons kartımı yıllar önce mağazadan fiziki olarak almıştım ve o dönemde kayıtlı olan telefon numaram şu anda kapalı. Ayrıca, kartı alırken mail adre...

Watsons internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, Watsons müşteri kartımın numarasını bilmediğim için kartımı kullanamıyorum. Kartım kayboldu ...

Yorumlar