Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Puanlarımı Eski Numaram Yüzünden Kullanamıyorum!

profile
Sevgi
27 Kasım 2025 22:38
307
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim işlemim halloldu”

Watsons Card’ım eski telefon numarama kayıtlı ve bu hatta tanımlı kartımda puanlarım bulunuyor. Bugün alışveriş yapmak istediğimde bu puanları kullanmak için şifre eski numarama gönderildiği için işlem yapamadım, çünkü artık o numarayı kullanmıyorum.

Mağazaya gittiğimde de işlem için mutlaka eski numaraya gelen şifrenin gerektiği, bu yüzden puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu sorunu çözmek istedim fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Eski telefon numarama kayıtlı olan Watsons puanlarımın, şu an aktif olarak kullandığım yeni hattıma, kimlik bilgilerim üzerinden güvenli bir şekilde aktarılmasını istiyorum. Uzun süredir biriken puanlarımı kullanamamak mağduriyet yaratıyor ve bu konuda en kısa sürede çözüm talep ediyorum.

28 Kasım 2025 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)
28 Kasım 2025 09:17
Sevgi
Sevgi
28 Kasım 2025 09:21

Teşekkür ederim işlemim halloldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
09 Eylül 2025 19:14
506
"Özellikle E** hanim a çok teşekkür ediyorum sorunumu anında çözdü. Şikayeti yazar yazmaz aradılar çok memnun kaldım"
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçe
11 Nisan 2024 10:20
609
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri