Watsons Personelin Davranışları Nedeniyle Ciddi Şekilde Rencide Oldum.

Trabzon ortahisar Maraş Caddesi’indeki Watsons şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sakal boyası bakmak için mağazaya gittiğimde, satış elemanı olarak çalışan s** ş** isimli personelin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rencide oldum.

Herhangi bir tehditte bulunmadığım halde, bu personel tarafından sanki ben onu tehdit etmişim gibi bir iftiraya maruz bırakıldım. Mağaza içinde de çevreye benim kendisini tehdit ettiğimi söyleyerek hakkımda asılsız bir algı oluşturmuştur. Hiç beklemediğim ve anlam veremediğim bu itham hem şahsımı hem de müşteri olarak mağazadaki konumumu zedeledi. Bugün bana yapılan bu iftiranın, yarın başka müşterilere de yapılma ihtimali olduğu düşüncesi beni daha da rahatsız etmektedir.

Bu durumun basit bir yanlış anlaşılma değil, ciddi bir iftira olduğunu düşünüyorum. Marka altında çalışan bir personelin bu şekilde davranmasının, firmanın itibarına da zarar verdiğini özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle ilgili personel hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa işten ayrılmasının sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.