Watsons Kuru Şampuan Tek Kullanımdan Boş Çıktı
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Watsons Kuru Şampuan Fresh ürününü sadece ilk geldiğinde denemek için bir kez kullandım. Bugün ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde ise tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Ürün durduğu yerde, hiç kullanılmadan tükenmiş gibi görünüyor.
Kuru şampuanı aldıktan sonra sadece tek kullanım yapmama rağmen şu an hiçbir şekilde ürün gelmemesi hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Bu durumu daha önce hiçbir kanaldan iletmedim, ilk kez burada paylaşıyorum.
Watsons’tan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Azra A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Mağduriyeti gidermek için arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim çok kibardı sorunum da çözüldü teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz Azra A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




















