Watsons Gençlik Festivali Bilet Satışındaki Belirsizlik Ve Mağduriyet

Her yıl düzenli olarak katıldığım Watsons Gençlik Festivali için bu yıl da İstanbul’da 19 Eylül tarihli etkinliğe gitmek istedim. Festivalden yaklaşık 10 gün önce biletler tükendi denilerek sistem kapatıldı. Sonrasında Instagram üzerinden yazdığımda kapıda bilet satışının olacağı söylendi. Bilet satışının saat kaçta başlayacağı ve fiyatların ne olacağı konusunda defalarca sormamıza rağmen hiçbir net bilgi verilmedi, mesajlarımıza yanıt alamadık.

Kapıda satış olacak denilerek insanlar belirsizlik içinde bırakıldı, bu süreçte de Instagram üzerinden sahte hesaplar türeyip bilet satışı yaptığını iddia ederek bizi hile yaptı. Watsons Türkiye hesabına durumu ilettiğimizde ise sadece Watsons Gençlik Festivali hesabına yönlendirmek dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeterli bilgilendirme yapılmaması, resmi kanallardan net ve zamanında açıklama gelmemesi nedeniyle bu hilelerin önüne geçilmedi ve biz mağdur edildik.

Festival gibi büyük bir organizasyonda bilet satış sürecinin bu kadar başıboş bırakılmasını, resmi hesaplardan zamanında ve net bilgilendirme yapılmasını, yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak da en azından kamuoyu bilgilendirmesi ve mümkünse mağduriyetimizin giderilmesi için adım atılmasını talep ediyorum.