to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Forum Bornova Şubesi İade Sorunu (toni&guy Saç Spreyi)
Dün Forum Bornova Watsons'tan toni&guy’ın sea salt saç spreyini aldım. Aldığım gibi dışarıda saçıma sıkıp denedim. 10 dakika sonra bütün anlım kıpkırmızı oldu ürün feci halde alerji yaptı. Hemen Watsons'a geri döndüm ve yetkili hanımefendiye anlımı gösterip ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Hanımefendi iade için çağrı açacağını söyleyip bilgilerimi aldı. Birkaç saat sonra Watsons'tan aradılar. İade için doktor raporu getirmem gerektiğini söylediler. Watsons da ki yetkilinin nasıl alerji olduğumu gördüğünü hala neden rapor dediklerini sordum. Telefondaki beyefendi hiçbir açıklamada yapmadı çözüm yolu da sunmadı. Watsons gibi bir markadan 500 TL değerinde bir ürün alıyorum ve feci şekilde alerji olmama ve Watsons yetkilisinin bunu kendi gözleriyle görmesine rağmen, bana hiçbir şekilde mantıklı bir çözüm sunmuyorlar. Watsons'a hiç yakıştıramadım bir daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz Soner A., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
