Watsons 5 İş Gününde Kargonun Verilmesi Taahhüdü Aşıldı
Watsons’tan 0390619835 numaralı siparişimi 27 Temmuz tarihinde verdim. Siparişi oluştururken en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen bugün 3 Ağustos olmasına karşın siparişim hâlâ "hazırlanıyor" görünüyor ve kargoya verilmedi.
Destek merkeziyle görüştüğümde yalnızca “bugün içinde kargoya verilecektir” bilgisi verildi, ancak bu söz de yerine getirilmedi. 1791,25 TL tutarındaki bu siparişim için süre taahhüdü aşılmış olmasına rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi











