to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0303367134 numaralı siparişi verdim. Siparişim için toplam 3.454,96 TL ödeme yaptım. Kargo firması ile görüştüğümde, kargoda hasar oluştuğu için paketin dağıtıma çıkarılmadan doğrudan Watsons deposuna iade edildiğini öğrendim.
Bu süreçte Watsons müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sipariş numaramı tuşlasam da hattan atılıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yazılı yardım kısmına başvurduğumda ise kargonun durumunu göremediklerini belirtiyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargo firmasından net bilgi almama rağmen, Watsons’ın siparişin ve kargonun durumunu görememesi kabul edilemez.
10 gündür ne ürünüm elime ulaştı ne de param iade edildi. Sadece ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Watsons’a olan güvenim tamamen sarsıldı, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Watsons üzerinden 0286534293 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4.552,25 TL ödeme yaptım. Ancak kargo firması Kolay Gelsin tarafından ürünlerim taşınırken patlamış ve ürünler mağazaya geri iade edileceği söylenmişti. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri d...
Merhaba 20 Ağustos tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0283501420 numaralı bir sipariş verdim. Ama kargom hasarlı geldiği için teslim edilmedi. Kargo şirketi para iadesi olur dedi. Para iadesi değil aynı ürünlerden tekrar gönderilmesini istiyorum. Bu şikayetimden sonra sadece tek bir defa arandım...
Yorumlar