to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Tanınmıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor: Online Alışverişte Büyük Mağduriyet
Watsons online alışveriş üzerinden işlem yapmaya çalışırken sistem telefon numaramı tanımıyor ve “müşteri hizmetleriyle görüşün” uyarısı veriyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Şu ana kadar yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir temsilciye ulaşamadım ve bu nedenle online alışverişle ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı görünmüyor ve kaydedilemiyor, dolayısıyla kendi adıma işlem yapamıyorum.
Telefon numaramın sistem tarafından tanınmasını ve kayıt sorununun çözülmesini, ayrıca tarafıma en kısa sürede canlı bir müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapılarak bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melisa M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melisa M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hizmetiniz ve anında geri dönüşünüz için teşekkür ederim
