Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Sıfırlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Zeynep
03 Kasım 2025 13:30
920

Watsons uygulamasını telefonumu değiştirdikten sonra tekrar yükledim, ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için e-posta adresimi giriyorum fakat gönderilen linke tıkladığımda doğrudan ana sayfaya yönlendiriliyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu işlemi 3 Kasım 2025 tarihinde en az 10 kez denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat sadece sesli komut sistemiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Watsons Card sahibiyim ve biriken puanlarımı göremiyor, online alışveriş yapamıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim Şikayetvar sisteminde mevcuttur.

14 Kasım 2025 22:11 (Şikayetten 11 gün sonra)
15 Kasım 2025 12:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Epostası Gelmiyor

profile
Ayşe
24 Şubat 11:21
346
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Butonu Aktif Olmadığı İçin Giriş Sorunu Ve Telefon Desteği Talebi

profile
Nazlı
23 Şubat 15:57
182
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 11:33
1.088
"1 saat geçmeden sorunum çözüldü teşekkürler"
Tüm Watsons Uygulama Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri