Watsons Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak kayıtlı telefon numarası bana ait olmadığı için kendi numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Uygulamada telefon numaramı değiştirmek istediğimde “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız, lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir haftadır aynı sorun devam ettiği için numaramı güncelleyemiyorum.
Kendi kullandığım güncel telefon numaramın uygulamadaki hesabıma tanımlanmasını ve mevcut Watsons kart bilgilerim ile puanlarımın eksiksiz şekilde bu numaraya aktarılmasını istiyorum. Numaram güncellenmediği için kampanyalardan ve puanlarımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum; bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Dilek B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Dilek B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




