to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Nyx ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Şehir değişikliği yapacağım için durumu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 8 Ocak’ta WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri tem...
18 Aralık 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Ankara Ankamall AVM şubesinden teslim al seçeneği ile bir sipariş verdim. Siparişi Dilara K******* adına, 0310285019 numarasıyla oluşturdum. Siparişi almam gereken süre içinde teslim alamadım. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, 7 gün içinde ...
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 21.00–22.00 arasında Android telefonumdan Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimli alışveriş yapmak istedim. 800 TL ve üzeri 200 TL indirim kuponum vardı ve yaklaşık 1 saat boyunca sepetimi onaylamak için uğraştım. Uygulama sürekli hata verip sepetimi onaylamadı. ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden Uşak merkez mağazasını seçerek “tıkla gel al” ile alışveriş yapmak istedim. Mağazada stokta olan “Deborah Easy Color Allık & Lip Hyaluronik Asit” ürününü seçtiğimde uygulama, ürün mağazada olmasına rağmen “tıkla gel al’a uygun değildir” şeklinde hata veriyor. Bu s...
Watsons mağazasında Watsons kart için hesap açtırdım, ancak mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapıp kartımı tanımlamaya çalıştığımda telefon numaramı ve e‑posta adresimi bir türlü onaylamıyor. Uygulama sürekli hata veriyor ve bu yüzden kartımı uygulama üzerinden kullanamıyorum. 22.09.2025 tar...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasına kayıtlı hesabıma giriş yapabilmek için 'Şifremi Unuttum' adımlarını defalarca denememe rağmen şifre yenileme e-postası alam...
30 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0306136906 numaralı siparişim 4 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan nyx Professional Makeup Color Correcting Palette (ürün kodu: 155538) kutudan çıkmadı. Teslimat adresim Çağlayan Mh. 2005 Sk. No:**, Aydınbey ...
6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 775₺ tutarında erkek bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 0307628937). Ancak 11 Kasım 2025’te hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi, fakat ...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 21.25’te Edirne’deki adresime teslim edilmek üzere Watsons mobil uygulamasından L'Loreal infallible kapatıcı siparişi verdim. Siparişi verirken bir indirim kodu kullandım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim alındıktan yaklaşık 10 dakika sonra, herhangi b...
09 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Watsons Revolution far paleti satın almak için 400 TL’lik alışveriş yaptım ve bana 200 TL değerinde bir kupon verildi. Ancak kuponun süresi sadece bir gündü ve sabahtan beri kullanmaya çalışmama rağmen, ödeme kısmında siparişim oluşmadı. “Öd...
Watsons uygulamasına giriş yapmak isterken hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldığını fark ettim. Şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapmak istedim ve uygulama üzerinden şifre sıfırlama talebinde bulundum. Ancak, g**********@gmail.com adresime defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde şifre sıfırl...
Watsons internet sitesi ve mobil uygulamasında eski hesabıma erişmekte sorun yaşıyorum. 1 ay önce uygulamayı silmiştim, dün tekrar yükleyip giriş yapmak istedim fakat hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi kabul etmiyor. “Bu numarayı/e-postayı kullanamazsınız” şeklinde hata mesajı alıyorum. He...
"."
05 Kasım 2025 akşam saatlerinden beri Watsons uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada e-posta veya şifre hatalı şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı...
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan 0306958095 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla eski adresim olan Şanlıurfa Halfeti Polis Lojmanı’na yönlendirdim. Bunu hemen fark edip adres güncellemesi için defalarca e-posta attım, Instagram üzerinden yazdım ve uygulama üzerinden de iletişime geçtim. ...
1 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın resmi sitesi ve uygulaması üzerinden 822 TL tutarında nyx Professional Makeup Allık, nyx Professional Makeup Makyaj Bazı ve Pure Beauty BB Krem siparişi verdim (Sipariş No: 0306557822). Siparişim Tekirdağ/Çerkezköy adresine teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı...
Watsons Club uygulamasında Elite üyeyim ve uygulamada gözüken puanım 4700 civarındaydı. 4 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdikten sonra puanlarım birden silindi ve sadece 71 puan kaldı. Ayrıca mağazadan aynı telefon numarasıyla yaptığım alışverişlerim de uygulamada görünmüy...
Watsons uygulamasını telefonumu değiştirdikten sonra tekrar yükledim, ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için e-pos...
18/10/2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0304803709 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Yenidoğan Mahallesi Demirkapı Caddesi No:74 adresindeki mağazadan teslim almam gerekiyordu. Ancak mağazaya hiç gitmedim ve siparişimi teslim almadım. Buna rağmen sistemde siparişim teslim alınmış ...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Sepetimde Vodafone’a ait bir promosyon kodunu ilk kez kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “promosyon kullanılamıyor” uyarısı aldım ve kod hiçbir şekilde kabul edilmedi. Promosyon ...
"İletişim uzmanı çok nazikti teşekkür ederim"
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 4 kez sipariş verdim. Ancak bu siparişlerden 3’ü sistemsel hata gerekçesiyle...
Watsons hesabımın şifresini hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yenilemeye çalışıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda e-posta adres...
"."
19 Ekim 2025 saat 13:28 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde uygulama hiçbir tepki ...
20 Eylül 2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasında doğum günü kuponumun hesabıma tanımlanmadığını fark ettim. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: Ze************@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Doğum günü kuponumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
