Watsons Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Epostası Gelmiyor
Watsons mobil uygulamasına bugün defalarca girmeye çalışmama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum ancak sistem hiçbir şekilde e-posta adresime şifre yenileme ya da bağlantı maili göndermiyor. İlginç olan şu ki, aynı mail adresime düzenli olarak reklam ve indirim mailleri geliyor, yani adresim sistemde kayıtlı ve aktif görünüyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Watsons hesabıma erişemiyor, uygulamayı ve haklarımı/indirimlerimi kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Watsons’tan, kayıtlı mail adresime şifre yenileme bağlantısının gönderilmesini sağlayarak hesabıma yeniden erişimimin açılmasını ve bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



