Watsons Online Alışveriş iletişim whatsapp

Watsons online alışverişimde bir ay içerisinde defalarca kez sebep belirtilmeden sipariş iptali yaşadım. 10.12.2025, 24.12.2025, 10.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerimin hepsi iptal edildi. İptal edilen siparişlerime ait ücret iadeleri hesabıma yansıdı, ancak aynı ürünleri tekra...

21.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Watsons WhatsApp destek hattı üzerinden stok görüntüleme sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorun için destek almaya çalıştım. Ancak hem sorunum çözülmedi hem de görüşme sırasında kullanılan üsluptan dolayı kendimi ciddiye alınmamış hissettim. Görüşmede stok g...

11.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından, sipariş numarası 0307528081 ile ürünlerimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle ve 2.031,30 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Teslimat noktası olarak Zafer Plaza Watsons şubesini seçtim. Ürünlerimin mağazaya ulaştığına dair SMS aldıktan hemen sonra...

06 Kasım’dan bu yana Watsons online müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp canlı destek üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen, her seferinde “Müşteri temsilcilerimiz yoğun, size döneceğiz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım...

30.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 9 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0306471652). Siparişimi Ankara Sakarya Caddesi’indeki mağazadan koliyle teslim aldım. Ofisime gelip koliyi açtığımda, kutunun dibinde delik ve yırtılma olduğunu fark ettim ve siparişimde bulunan Flormar mar...

Watsons müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmak istedim ancak 3 saattir hiçbir şekilde yanıt alamadım. Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle sorunumu iletemiyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denemedim. Watsons’tan beklentim, en kısa süre...

02 Kasım 2025 tarihinde saat 18:33’te Watsons online mağazasından kredi kartı ile verdiğim 0306910742 numaralı siparişim, siparişimi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden kendi kendilerine iptal edildi. Bu durumu anlamak için WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzeri...

31 Ekim Cuma günü Watsons’tan 746,02 TL tutarında online sipariş verdim (Sipariş No: 0306310144). Siparişimde Maybelline Sky High Maskara Cosmic Black ve nyx Pudra Allık 04 bulunuyordu. Her iki ürün de sipariş sırasında ve şu anda stokta görünmesine rağmen, herhangi bir işlem yapmamama ve iptal tale...

17 Ekim’den beri Watsons uygulaması ve web sitesinde, Watsons Club’a özel indirimler sepetime yansımıyor. Tüm ürünlerde bu sorunu yaşıyorum. Ayrıca mağazadan alışveriş yaptığımda verilen ve bugün (19 Ekim) son günü olan, 400 TL alışverişe 200 TL indirim sağlayan online alışveriş kuponumu da kullanam...

19 Ekim 2025 tarihinde Mardian Mall AVM Watsons mağazasından yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yaptım ve sadece bugüne özel 200 TL indirim kazandım. Ancak Watsons kartımı aktifleştirip online alışverişte kullanmak istediğimde ciddi teknik sorunlarla karşılaştım. Uygulama üzerinden, WhatsApp hattı...

18 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online destek hattına ulaşmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve aradığımda da temsilciye bağlanamadım. Sadece “diğer müşterilerle ilgileniliyor” diyen bir bot yanıt verdi. Aynı zamanda WhatsApp ve uygulama üzerinden de iletişim kurmayı...

4 Eylül’de Watsons Forum Ankara Outlet mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle 0289724843 numaralı online siparişi verdim. Ancak ürünü mağazadan almaya gidemediğim halde, sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte 244 TL tutarındaki ödememi banka ...

06.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından şampuan, saç kremi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0290557593. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.214,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo firması siparişimi tesl...

22.08.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0283287590 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 249,90 TL değerindeki Revolution Conceal Define C2 kapatıcı kutunun içinden çıkmadı. Kutuda herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ancak çok özensiz bantlanmıştı ve içindeki ...

21 Ağustos Perşembe günü saat 21.07’de Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle Kdz Ereğli - Özdemir Park AVM mağazasından teslim almak üzere 735,04 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve banka hesabımdan para çekildi, ancak sistemde sipariş...

8 Temmuz Pazartesi günü, Watsons'un uygulamasından 'Tıkla Gel Al' seçeneğini kullanarak sipariş verdiğim ürünlerim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. İletişim kurmak istediğimde ise karşıma muhatap çıkmıyor ve ürünüm gelmiyor; üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti. WhatsApp üzerinden iletişim ...

Watsons online alışverişinde, Watsons kartım gerekliydi fakat kartım yanımda olmadığı için müşteri temsilcisinden kart numaramı öğrenmek istedim. Önce telefonla denedim fakat canlı birine ulaşamadım. İnternet üzerinden WhatsApp ile iletişim kurmak istedim ancak başarılı olamadım. Görünen o ki Watson...