Watsons Online Alışverişte İndirim Ve Sipariş Sorunu: 8 Gündür Mağduriyet


18 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online destek hattına ulaşmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve aradığımda da temsilciye bağlanamadım. Sadece “diğer müşterilerle ilgileniliyor” diyen bir bot yanıt verdi. Aynı zamanda WhatsApp ve uygulama üzerinden de iletişim kurmayı denedim, fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım.
Şubedeki çalışanlar, destek hattından çok daha fazla yardımcı oluyorlar. Online destek sisteminin bu kadar yetersiz olması kabul edilemez. Watsons’tan en kısa sürede geri dönüş yapılmasını, özür dilenmesini ve bu geçiştiren, yetersiz destek sisteminin çok ciddi şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.



19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Watsons mağazasından alışveriş yaptıktan sonra tarafıma verilen kuponu online alışverişte kullanmak istedim. Tüm şartları sağladığım ve hesabıma giriş yaptığım halde, kuponu sisteme girdiğimde “Promosyon kodu bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. ...
09/11/2023 tarihinde ürün siparişi vermiştim. Fakat ürünler adresim olan bulunduğum şehre ulaştığında ne mesaj geldi ürünleriniz geldi diye ne de arandım. Ürünleri de neden gelmedi diye uygulama üzerinden kontrol ettiğimde hep yolda olarak görünüyordu. Daha sonra mesajıma bir gün mesaj geldi iade ed...
Merhabalar Watsons geçen ay (11.11.2023) onlinedan vermiş olduğum siparişimde 1 ürün eksikti. Konuyla ilgili ürünün talebini istedim, yapmadılar, ürün...
Yorumlar