to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’den beri Watsons uygulaması ve web sitesinde, Watsons Club’a özel indirimler sepetime yansımıyor. Tüm ürünlerde bu sorunu yaşıyorum. Ayrıca mağazadan alışveriş yaptığımda verilen ve bugün (19 Ekim) son günü olan, 400 TL alışverişe 200 TL indirim sağlayan online alışveriş kuponumu da kullanamıyorum. Sepetime indirim yansımadığı için kuponu da uygulayamıyorum.
Sorunu çözmek için hem uygulama üzerinden destek bölümüne hem de WhatsApp hattına yazdım, ancak “iletişim uzmanına yönlendiriyoruz” denmesine rağmen kimse yardımcı olmadı ve çözüm sunulmadı.
Hem uygulamada hem web sitesinde aynı problem devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum; indirimler ve kuponlar hiç görünmüyor.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini, indirimlerimin ve kuponlarımın (sorun yüzünden tarihi geçen 2 tane kuponumun yeniden tanımlanmasını) kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Watsons mağazasından alışveriş yaptıktan sonra online alışverişte kullanmak üzere 200 TL’lik kupon verildi. Ancak bu kuponu online alışverişte kullanmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve kupon geçersiz oluyor. Daha önce de 1000 TL’lik alışverişe 600 TL puan kampanyasında benzer bir sorun yaşadım...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 Eylül ve 17 Eylül olmak üzere iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de aynı ürünler bulunuyordu ve ürünler...
Watsons mağazasından aldığım 200 TL’lik indirim kuponunu online alışverişimde kullanmak istedim ancak “kod bulunamadı ya da geçerli değil” uyarısıyla karşılaştım. Kuponun son kullanma tarihiyle ilgili fişin üzerinde herhangi bir bilgi yoktu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim...
Merhaba, Watsons markası çok ilginç sorunlar yaşatıyor, gün geçtikçe şaşırtıyor. Geçen hafta her zaman ki gibi 1.000 ₺'yi geçen bir alışveriş yaptım. Online'da geçerli 200 ₺ indirim kuponu verildi. Kuponu kullanmak sipariş vermek istedim, ama kod hata verdi ve kullanamadım. Zor bela mağazaya ulaşt...
Yorumlar