Watsons Keyfi Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu: Mağdur Edildim!

Nur · 2025-11-03T15:32:37+03:00

31/10/2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306379657 numaralı siparişi, kredi kartı ile 2.609,30 TL tutarında verdim. Siparişim 03/11/2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Para iadesi yapıldığı bildirildi fakat tutar halen hesabıma ulaşmadı. İptal sonrası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul olduğu için temsilciyle görüşemedim. Siparişi indirimli fiyatla almıştım, başka sitelerde de aynı indirim vardı. Eğer siparişimin keyfi şekilde iptal edileceğini bilseydim, o dönemde başka bir siteden alırdım. Şu an fiyatlar çok daha yüksek ve mağdur edildim. Bu durumu asla kabul etmiyorum, şikayetçiyim. Siparişimdeki ürünlerin aynı fiyat ve koşullarla tekrar temin edilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Nur Nihal E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Watsons Uygulamasında Ödeme Alınan Siparişler İşlem Görmedi, İade Talebi

Berfin

Watsons

28 Nisan Salı günü saat 21:30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden “hemen teslim” seçeneğiyle İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM mağazasından sipariş oluşturdum. Uygulama aynı işlem için 0376527135, 0376527134, 0376527129 ve 0376526087 olmak üzere dört farklı sipariş numarası üretmiş. Öd...

watsons-uygulamasinda-odeme-alinan-siparisler-islem-gormedi-iade-talebi-2.jpg

watsons-uygulamasinda-odeme-alinan-siparisler-islem-gormedi-iade-talebi-1.jpg

Çözüldü

Siparişimdeki 4 Ürün Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sena

Watsons

326

"Çözüldü"

Patlamış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ela

Watsons

185

Watsons’tan 0307012869 numaralı siparişimle online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün ev adresime ulaştı ancak ürün patlamış bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat saat geçmişti ve ulaşamadım. Ayrıca, uygulamada hâlâ “kargoya verildi” ol...

Patlamış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

patlamis-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-5.jpg

Watsons Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikti Çözüm Yok

Burcu

Watsons

350

03.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Palladium AVM mağazasından teslim almak üzere parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 0307164008. Ödemeyi sanal pos üzerinden kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” o...

Siparişin Mağazaya Tesliminde Gecikme Yaşanıyor

Merve

Watsons

258

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306958963 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi “mağazadan gel al” seçeneği ile Bursa Nilüfer Ardıçpark şubesinden teslim almayı planlıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar yaklaşık 1500 TL’dir. Ancak siparişim üzerinden...

Tüm Watsons Online Alışveriş Şikayetlerini Gör