Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ezgi

Ezgi

Doğrulanmış

Mart 2022'den beri üye

Şikayetleri

Müşteri Numarası Sorunu Nedeniyle İade İşlemi Gerçekleşmedi

112

Watsons online mağazadan 0379145465 numaralı siparişimle kutusu açılmamış makyaj ürünleri satın aldım. Ürünleri iade etm...

Yorumları

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu

3.670

2020 yılında bütün beyaz eşyayı Bosch marka iyi diye almıştım. Ancak daha 4 yıl geçmeden bulaşık makinesi üst sepet perv...

Ezgi
3.670

2018 yılında tüm beyaz eşyalarımızı Bosch markasından aldık. Bulaşık makinemizin üst sepeti sürekli kirli çıkıyordun. Gerekli temizliği yaptık sorun çözülmedi. Üst pervanede sorun olduğunu değişmesi gerektiğini düşünerek Bosch çağrı merkezini arayarak ücretleri öğrendik. Bununla ilgili araştırma yaparken kronik sorun olduğunu öğrendiğim Üst sepet pervaneye su sağlayan boruya baktık. Birçok kişinin de şikayetçi olduğu bu Punto bizde de kopmuş. Müşteri hizmetlerine ulaştım fakat yardımcı olmadılar. Servisin geleceğini 1000 liraya yakın servis ücreti+garanti bittiği için müşteri hatası olarak değerlendirileceği için işlem ücretinin alınacağını söylediler. Gelip bakmaları gerekiyormuş. Bu puntonun insan gücüyle kopabileceğini falan mı düşünüyorsunuz? Bu nasıl müşteri hatası, kullanım hatası olarak değerlendirilir? Sıkıntımın çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ürettiğiniz malın arkasında durun. Bu kadar kişide aynı problem varsa bu kullanıcının değil üreticinin hatasıdır!

Destekledikleri

Bosch Bulaşık Makinesi Üst Çekmece Su Borusunun Punta Kopması

8.329

2020 yılında bütün beyaz eşyayı Bosch marka iyi diye almıştım. Ancak daha 4 yıl geçmeden bulaşık makinesi üst sepet perv...

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu

3.670

2020 yılında bütün beyaz eşyayı Bosch marka iyi diye almıştım. Ancak daha 4 yıl geçmeden bulaşık makinesi üst sepet perv...