to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Watsons online mağazasından 0297124829 numaralı siparişi 'Tıkla Gel Al' seçeneğiyle internet üzerinden verdim. Siparişi oluşturduktan sonra stokta old...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4-5 yıl önce İstanbul’daki bir Watsons mağazasından Watsons kart aldım. Kart bilgilerim olarak sadece telefon numaram ve ad-soyadım sisteme k...
Watsons online mağazadan Gliss şampuan ve Pantene şampuan siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 9 gün önce “mağazaya teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, teslim almak için Forum Gaziantep AVM şubesine gittiğimde ürünlerimin mağazada olmadığını öğrendim. Durumu Watsons müşteri hizmet...
Watsons online uygulaması üzerinden yaklaşık 15 saattir alışveriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden alışveriş yapıldığında ekstra %20 indirim fırsatı olduğu için sipariş vermek istedim, fakat sürekli “Üzgünüz bir hata ile karşılaştık” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...
"Sağ olun"
"Teşekkür ederim"
10.07.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0266466681 numaralı online siparişimde, şampuan ürünü dökülmüş şekilde teslim edildi. Sipariş toplamı 719 TL...
2 Temmuz’da Watsons online mağazasından Slazenger ve Old Spice markalı ürünleri Bornova Meydan şubesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20 gündür mağazaya ulaşmadı ve bu süreçte defalarca beklemek zorunda kaldım. Mağazayla görüştükten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve b...
"Teşekkür ederim"
15.08.2025 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası adıma tanımlanan 200₺ değerindeki hediye çekini online siparişimde k...
14.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0281634179 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 200 TL değerinde hediye çeki kullandım ve kalan 3,84...
"Şikayet var hemen hızlıca dönüş yaptı ardına mağaza temsilcisi aradı sürecime destek olacağını söyledi. Keşke bu süreçler yaşanmadan gerçekleştirilmiş olsaydı."
Ankara 365 AVM Watsons mağazası hediye kartı almak istediğinde hep aynı bahaneleri üretiyor. Çek yok deniyor. Bugün gözlerimle gördüm. Bir personel va...
Watsons aplikasyonundan alışveriş yaptım Alışveriş onayı geldikten ve ödeme yaptıktan beş dakika sonra siparişim iptal edilmiş ve iade karta yapılmış diye mesaj geldi. Bankamı aradım ne iade ne bir şey yok. Ayrıca mağaza alışverişi yaparken bana 200 TL lik hediye çeki verdiler. Bunu sisteme yazınca...
"2. Konuştuğum müşteri temsilcisiyle sorunumuzu giderdik. Çözüm sunmak için istekli olması beni mutlu etti. Teşekkürler"
06.07.2025 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Desteğe bağlandığımda herhangi bir bilgi verilmiyor. Ne zaman kargolanacak bilgisi yok. İlk kez Watsons'tan online olarak alışveriş yaptım ancak pişman oldum. Keşke mağaza siparişi verseymişim. Diğer kozmetiklerin hiç birinde online ...
Watsons'tan 1000 TL ve üzeri alışverişe 600 TL değerinde puan verileceği belirtilmişti. Bu nedenle alışveriş yaptım, fakat hediye çekiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca, 300 TL alışverişe yaşlanma karşıtı güneş kremi hediye denildi, fakat mağaza bana ellerinde kalmadığını söyledi. 200 TL o...
Watsons'dan alışveriş karşılığında verilen hediye çeklerini kullanamıyorum. Canlı destek bir saatte cevap veriyor ve sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bir an önce tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim.
"Teşekkürler"
Watsons hediye çekimi kullanamıyorum. Sitede ödeme kısmına kodu giriyorum ilerleme olmuyor sayfada. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Kiminle mu...
"Teşekkür ediyorum hemen ilgilendiğiniz için"
Watsons, doğum günüme özel 100 TL hediye çekimi tanımlamadı. Doğum günüm geçmeden şikayetimi dikkate alırsanız sevinirim. Doğum günüm geldiğinde hediy...
Watsons mağazasından dün aldığım, ambalajı açılmamış parfümü değiştirmek ya da hediye çeki almak istiyorum. Mağazanız sadece karta iade yapabileceğini söylüyor. Ancak alışveriş dönüşü kartımı kaybettim ve bulan kişi kartı alıp iptal ettirmiş. Şu an karta iade yapılması imkânsız. Yeni kart çıkardığım...
Watsons Çakmak Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. Karşılığında hediye çeki kazandığımı ve bir ay içerisinde kullanabileceğimi söylediler. Bir ay sonra gittiğimde puanların yüklenmediğini belirttiler. 27'sinde puanların yükleneceğini ve o zaman alabileceğimi söylediler. 27'sinde Optimum şubesine gi...
"Müşteri temsilcisi Aynur hanım ilgisi ve çözüm odaklı konuşmasına bu puanı veriyorum. Teşekkür ederim"
Diyarbakır Ceylan AVM'de 21.03.2025 saat 15:00 civarında yüz maskesi ve saç boyası aldım, kredi kartı ile ödeme yaptım. Mağazadan çıkmadan ürünlerin f...
Watsons'tan şu kadar alışveriş yapın, 400 TL hediye çeki var dediler. 2 ay oldu, hâlâ yüklenmedi. Gidiyorum, soruyorum, yok yüklenmemiş. Madem yüklenmeyecek, insanları kandırmayalım. Bu kadar olmaz, bir daha alışveriş yapmayacağım. Ürünleri güya indirimli, hiç alakası yok.
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
