Kırık Gelen Far Nedeniyle İndirim Hakkımı Kaybetmek İstemiyorum


12 Ağustos’ta Watsons uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Revolution marka far, şehir dışındayken teslim edildi. Şehre döndüğümde paketi açtığımda farın tamamen kırık olduğunu, ambalajının ve içinin paramparça halde olduğunu gördüm. Ürünün ambalajı ve tüm parçaları elimde mevcut, istenirse fotoğraf da paylaşabilirim.
Sipariş numaram: 0280624337. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca, şu anda iade alsam bile aynı ürünü tekrar almak istesem indirim hakkımı kaybedeceğim. Daha önce Watsons’tan alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor.
Ürünümün değişimini ve mevcut indirim hakkımın korunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sena T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sabah aradınız fakat açamadım yaklaşık yarım saatten fazladır iletişime geçmeye çalışıyorum fakat asla olmuyor
Sorunum hala çözülmedi
Değerli Müşterimiz Sena T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ediyorum














Sorununuz nasıl çözüldü