to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Flormar Allık Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık tarihinde verdiğim, 26 Aralık’ta teslim edilen 0310342800 numaralı siparişimde, Flormar Puffy allık adlı 165 TL tutarındaki ürünüm eksik gönderildi. Kargonun içeriğinde bu ürün yer almadı.
Yaşadığım eksik ürün sorununu bildirmek için defalarca aranmak istediğimi belirttim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım ve sürekli telesekreterde kaldım. Uygulama üzerinden destek hattına yazdığımda ise ürünün depodan paketlenip çıktığı söylendi fakat ürün bana hiç ulaşmadı.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik gönderilen Flormar Puffy allık ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Selinay Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Selinay Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
