Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozuk Saç Spreyi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Bozuk Saç Spreyi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
229
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü

Watsons'tan 07.07.2025 tarihinde Watsons'ın kendi ürünü olan saç spreyi aldım. Saç spreyinin püskürtme aparatında problem yaşadım. Ve işe gideceğim sabah mağdur oldum. Fıs fişi çalışmıyor, problemli. 08.07.2025 tarihinde Atlaspark Sultanbeyli/İstanbul'daki Watsons mağazasına gittiğimde oradaki görevli Watsons destekten değişim kodu alabileceğimi söyledi. E**** isimli müşteri hizmetleri sorumlusu hiç ilgilenmedi, mesajlara geç dönüş yaptı ve videoda püskürtme aparatının sorunlu olduğunu söylediğim halde kendisi bir problem görmediğini iletti. Ve bana değişim kodunu vermemekte ısrar etti. Bu konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

16 Temmuz 2025 13:24 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ömür Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

16 Temmuz 2025 14:22

Değerli Müşterimiz Ömür Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Ömür
16 Temmuz 2025 14:23

Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

477

Watsons Mağazasından aldığım ürün hasarlı çıktı ( fondötenin ambalajdaki ti...

Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

Watsons Kullanmadığım Bozuk Ürüne Yardımcı Olmuyor

2.398

Watsons İstanbul akmerkez mağazasından 3 Mayıs 2024 tarihinde sürekli kullandığım Maybelline anti AGE Eraser kapatıcıyı ...

Çözüldü

Bozuk Parfüm Değişimi İçin Müşteriyi Mağdur Eden Zorlayıcı Süreç

689

Watsons'tan 10.09.2025 tarihinde testerını deneyip beğendiğim parfümü aldım...

Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Kuponum Geri Verilmedi, Mağdur Edildim

412

"Teşekkür ederim"

Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti: Watsons'ta Değişim Krizi

1.239

22/03/2025'te alışveriş yaptığım Karşıyaka Watsons mağazasından 3 tane saç boyası aldım. 28/03/2025'te değiştirmek için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Boş Yüz Maskesi

Watsons Boş YüzMaskesi

Profil fotoğrafı
Nursen
Watsons Mov Marka Bozuk Spreyler

Watsons Mov MarkaBozuk Spreyler

Profil fotoğrafı
Melek
Kırık Çıktı Watsons Lift Up Lip!

Kırık ÇıktıWatsons Lift Up Lip!

Profil fotoğrafı
Ozlem
Watsons Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Watsons YardımcıOlmayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Selen
Watsons Deodorant Kapağı Bozuldu!

Watsons DeodorantKapağı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri